Как начать покупать в США - простые 7 шагов к заграничному шопингу!

Интернет-шоппинг в Америке становится популярнее с каждым годом. Это возможность покупать вещи известных брендов, не нарваться на подделку и здорово сэкономить.

Сделать покупку в интернет-магазине в США проще, чем кажется. Это почти так же легко, как сделать покупку в российском интернет-магазине.

На всякий случай мы подготовили небольшую статью-подсказку.

ШАГ 1. Довериться Простобокс

Сделать покупку в США не получится или будет сложнее без mail forwarding компанию (по-русски посредника). Простобокс - это тот самый посредник, который предоставляет клиентам бесплатный персональный адрес в США для приема, хранения и отправки ваших покупок.

ШАГ 2. Зарегистрироваться

Чтобы начать пользоваться сервисом Простобокс – пройдите быструю регистрацию у нас на сайте и получите свой персональный адрес в США. Его вы и будете использовать при заказе в магазинах в качестве адреса доставки. Как будто вы живете в Америке.

ШАГ 3. Готовимся к покупке

Для того, чтобы делать покупки в США, понадобится банковская карта. Подойдут Visa Classic, Visa Gold, MasterCard Standard. Если есть кошелек в PayPal, часто можно платить и с него, но не во всех магазинах.

Подойдет рублевая карта, но мы рекомендуем открыть долларовую карту, чтобы не терять на конвертации. Или открыть карту в банке, который предлагает оптимальную конвертацию.

ШАГ 4. Идем в магазин

Делать покупки вы можете в любых американских магазинах, у которых есть доставка по США. Есть незначительные ограничения. Если вы не знаете с чего начать, то посмотрите список самых популярных магазинов у нас на сайте.

Схема заказа во всех американских магазинах примерно такая:

• зарегистрироваться. Понадобиться емейл и пароль.
• заполнить адрес доставки – адрес из личного кабинета Простобокса
• заполнить Billing Address – это ваш настоящий адрес в России, если вы используете карту, выданную российским банком.
• выбрать товары, добавить в корзину
• заполнить платежные данные вашей карты и оплатить заказ

Магазин отправляет заказ на наш склад. Обычно доставка занимает пару дней. Точные сроки смотрите на сайтах магазинов. Обратите внимание, что в большинстве случаев доставка с магазина на склад платная.

Шаг 5. В режиме ожидания

Когда вы сделаете покупку и оплатите ее, вам пришлют письмо из магазина на емейл. Там будет tracking number (трекинг номер) для отслеживания посылки по США. Внесите этот номер в личном кабинете на нашем сайте.

Оформите доставку заранее и вам будут доступны наши самые низкие цены на доставку и самый короткий срок доставки в Россию.

Отслеживать местоположение посылки можно на сайте магазина, на сайте службы, которой магазин отправил товары (USPS, UPS, FEDEX). Как только посылка будет принята складом, она появится у вас в личном кабинете. Обычно с момента поступления на склад до момента появления в личном кабинете проходит 24-48 часов.

ШАГ 6. Оформление доставки

Сразу после получения трекинг номера или после поступления посылки на склад вы можете сформировать посылку к отправке и оплатить доставку. Подробнее читайте в разделе FAQ.

Мы бесплатно храним ваши входящие посылки на складе до 10 дней. Далее придется оплачивать хранение.

После того, как посылка будет собрана, вам выставят счет за доставку. Оплачивайте посылку и ждите, когда она придет к вам. Бесплатное хранение неоплаченной посылки на складе всего 7 дней.

Шаг 7. Получение

Когда мы отправим посылку, на главной странице личного кабинета вы найдете международный трекинг номер, по которому можно отслеживать движение посылки. Когда посылка придет к вам, то вы получите email или SMS и сможете ее забрать. Когда пойдете за посылкой, не забудьте документы!

Посредник доставки товаров из США в Россию

Америка – главный рынок в мире. Здесь есть всё, и по минимальным ценам. Но если у вас нет родственников или друзей в США, покупка товаров в этой стране становится не такой выгодной. Пересылать в Россию посылки интернет-магазины здесь не очень любят, и либо не делают этого вообще, либо делают это только за большую сумму ($30-$50, бывает даже выше). Поэтому, чтобы хорошо сэкономить на покупках и получить все лучшие предложения, нужно работать через посредника в США. Он примет ваш товар в Штатах, и обеспечит его пересылку в Россию. Получается намного выгоднее, плюс зачастую ещё и быстрее.

Что такое посредник для покупок в Америке?

Посредник в Америке – это компания со своим складом, которая способна принять ваш товар на свой адрес, а затем обработать эту посылку и переслать в Россию. Её еще называют «мейлфорвардер», от mail forward – пересылать почту. Обычно услуги хорошего посредника стоят дешевле, чем прямая доставка из магазина, потому что у него свои каналы доставки, и большие объемы посылок, идущих по одному направлению.

Если у вас есть знакомые или родственники в Америке, вы также можете обратиться к ним с подобной просьбой. Пусть ваши посылки приходят на их адрес, а они – пересылают их к вам в Россию. Таким образом вы тоже сможете экономить. Но здесь есть подводные камни: вряд ли человеку будет интересно регулярно помогать вам, не получая платы. А жить они могут в штате, облагающемся налогом (от 2% до 15% в США), так что платить за покупки вы будете больше.

Также подобные услуги по доставке из США в Россию посредники предлагают на форумах. Они просто проживают в Америке, и не против дополнительно немного заработать. Здесь вы действуете полностью на свой страх и риск. А платить придется как правило больше, чем при работе с крупными компаниями, которые могут снижать цены за счет масштабов отсылки, и даже организовывать собственные службы доставки с самыми выгодными тарифам.

В итоге на каждой доставке из Америки в Россию компании-посредники экономят вам несколько сотен, а то и тысяч рублей. Плюс предоставляют дополнительные услуги и делают весь процесс более быстрым.

Как это устроено:

• вы регистрируетесь на сайте;
• получаете свой личный виртуальный адрес в США (бесплатно);
• вводите этот адрес на сайтах магазинов в качестве адреса доставки (shipping);
• посылки приходят на склад, появляются у вас в личном кабинете;
• вы выбираете способ их доставки в Россию, указываете пункт назначения (можно сделать это заранее, чтобы ускорить процесс и получить ещё более выгодные условия по доставке);
• забираете посылку в указанном пункте самовывоза или постамате через несколько дней.

Как видите, процедура простая, никаких затрат времени и сил не требует. Вы просто заказываете посылки на американский адрес, а не на российский. А экономия получается очень солидной. Даже если вы покупаете в США один-два раза в год, хороший посредник из Америки в Россию обеспечит вам несколько десятков долларов «профита», не говоря уже о том, что во многих магазинах без американского адреса совершить покупку просто не получится.

Зачем нужен посредник по доставке из США?

• Низкие цены на доставку (см. наш «Калькулятор»);
• Бесплатный прием и хранение посылок, бесплатное удаление лишних коробок;
• Покупка происходит по адресу из безналогового штата, поэтому вы платите 0% НДС вместо 2-15% для обычных американцев;
• Надежный посредник из США берет ответственность за доставку и состояние вашего груза, это не корпорация и не гос.структура;
• Дополнительные услуги (упаковка для особенно хрупких товаров, фото товара, проверка работоспособности техники, оформление возврата в магазин);
• Некоторые посредники (например, Pochtoy.com) выкупают товары в магазинах за вас – что пригодится, например, если сайты не принимают российские банковские карты или вам неудобно делать это самостоятельно;
• Страховка посылок;
• Значительное повышение скорости доставки посылок;
• Мейлфорвард дает вам возможность «стать американцем» в глазах магазина, а это полезно, например, при вступлении в бонусную или накопительную программу для клиентов;
• Возможность использования акций и скидок, обычно доступных только для американцев;
• Многие магазины отправляют заказы только на американский адрес, поэтому выгодно покупать без посредников тут не получится.

Преимуществ заказа с посредниками по доставке товаров из США – очень много. А с Prostobox – ещё больше. Ведь мы – первый лоукостер по доставке из магазинов Америки. С нами доставка становится еще быстрее и ещё доступнее. Мы не переупаковываем ваши посылки, не объединяем их и не разъединяем. Нет смысла переупаковывать то, что и так хорошо упаковано. Это экономит наше время и ваши деньги. Простобокс – самый дешевый посредник из США, при этом скорость доставки у нас выше, чем у всех остальных.

Перед тем, как заказывать из Америки без посредников, ознакомьтесь с нашими ценами на доставку, и убедитесь, что они ниже, чем у всех традиционных служб! А ещё у нас есть короткие гайды о вашей первой покупке: тут и тут.

Виртуальный адрес в США для покупок

Может быть, вы слышали, что для покупок в Америке вам нужен свой «виртуальный адрес» в США. Но что это такое и как это работает? Как их получить? И есть ли виртуальные адреса, которые лучше других? Объясняем!

Что такое виртуальный адрес в США

Магазины в Америке не очень любят отправлять посылки за пределы страны. Для некоторых это защита собственных интересов. Например, у Apple цены в России на 30-35% выше, чем в Америке. Это дополнительные 5-25 тысяч рублей с продажи каждого девайса. Ей невыгодно, чтобы россияне брали за рубежом. Поэтому Apple.com старается не продавать не-американцам. То же самое с Nike и Adidas, а также многими другими компаниями, у которых есть представительства в РФ. Вы можете заметить, что многие такие сайты переправляют на российский или международный вариант, и не дают зайти в американский раздел (с самыми низкими ценами) без VPN.

Другие компании просто не рассчитывают на работу с клиентами из России. Или отсылают товары стандартными службами – так что посылки от них идут долго, вплоть до нескольких недель (или даже месяца-двух), а стоит это дорого, от $30-$50. Но есть вариант платить за товары по цене, которая обычно доступна только американцам, и ни копейки не переплачивать за доставку: получить свой виртуальный адрес в Америке. Это ваш адрес в США для покупок, позволяющий «притвориться» американцем. Магазины будут продавать вам товары на тех же условиях, которые обычно резервируются только для жителей США. Со специальными скидками и акциями, с бесплатной (в большинстве случаев) доставкой. Получается намного выгоднее, особенно учитывая, что за свой личный адрес доставки в США вы обычно можете не платить ни копейки.

Кто предоставляет этот виртуальный адрес в США? Компании-посредники, так называемые мейлфорвардеры. У них есть свой склад в Штатах, одна из ячеек которого теперь и будет вашим новым «американским домом». На адрес этого склада и будут приходить ваши посылки из американских интернет-магазинов. А компания-посредник потом будет пересылать их в Россию. Поскольку это её специализация, такая доставка обычно выходит намного дешевле, чем пересылка стандартными средствами из самого магазина. Эти компании работают конкретно с рынком стран СНГ, они предлагают несколько вариантов доставки, у них есть дополнительные полезные услуги, они страхуют посылку, и в целом процесс оказывается очень простым и удобным.

Как пользоваться виртуальным адресом

Для начала – нужно его иметь! Получить адрес в США можно у компании-мейлфорвардера. Просто зарегистрируйтесь на сайте, и вы увидите его у себя в личном кабинете. Ваш адрес состоит из:

• штата;
• города;
• адреса улицы и дома;
• ZIP-кода;
• телефона (некоторые магазины принимают только американский);
• STE-номера (или ID-номера, это ваш идентификатор у самой компании-форвардера, позволяющий отличить вас от других клиентов).

Теперь вы можете использовать этот адрес в Америке для покупок любом интернет-магазине США. Достаточно ввести (а еще проще – скопировать) этот адрес в соответствующие поля, когда на сайте магазина вас попросят указать свой адрес для доставки. Формы для заполнения этого Shipping Address на сайтах в США везде примерно одинаковые.

Только учтите, что Billing Address обычно нужно вводить свой (если сайт позволяет). Это ваш российский адрес, на который оформлена ваша банковская карта. Он нужен магазину, чтобы проверить, что оплату действительно проводит владелец карты. Без этого вашу транзакцию могут не провести (то есть и деньги с вас не снимут, и товар не отошлют). Только для тех сайтов, которые не позволяют указать в Billing Address страну (а дают указать только штат), можно указать Billing тот же, что и ваш адрес в США для посылок.

На скриншоте мы даём пример заполнения полей Shipping Address для Amazon. У других магазинов процесс тот же самый (и поля такие же).

Преимущества виртуального адреса в США от Prostobox

1. Вы оплачиваете любые товары напрямую в магазине, любым удобным вам способом, без посредников и переплат.
2. Вы можете использовать наш адрес в Америке для Амазона, eBay, 6PM и всех других самых популярных магазинов, без ограничений.
3. Вы можете ввести все данные ещё до прихода посылки на наш склад, что значительно ускорит её обработку. С нами посылки приходят в Россию не за две-три недели, а за несколько дней.
4. Вы получаете все скидки и предложения, доступные американцам.
5. Вы экономите на покупках. Наш адрес расположен в Делавэре, безналоговом штате, что позволяет не платить НДС. В штатах он варьируется от 2% до 15%, но с нами вы платите 0% налогов. Для нового iPhone, например, это экономия до $100.
6. Вы экономите на доставке. У Prostobox – самая выгодная доставка товаров из Америки. Вы сохраняете несколько сотен рублей на каждой посылке.
7. Мы предоставляем дополнительные услуги, вроде фото и проверки товара, а также даем страховку.
8. Вы не платите за получение или использование виртуального адреса в США, это совершенно бесплатно.
9. Мы не берем деньги за прием посылки или за место на складе, вы платите только за доставку и за доп. услуги.

Посмотреть стоимость наших услуг можно в калькуляторе. Также можно почитать наши небольшие гайды о том, как покупать в США, и в чём особенность доставки для каждого из магазинов.

Службы и способы доставки из США

Интернет-магазины Америки привлекают клиентов из России своими низкими ценами, очень большими скидками, отсутствием подделок и, конечно, самым большим ассортиментом. В США продаются все вещи, которые только можно себе представить. Один только Amazon предлагает свыше 450 млн товаров.

Проблема одна – большинство магазинов напрямую в РФ (и другие страны за пределами Штатов) посылки не отправляют. А если и отправляют, то это стоит минимум $30-$40, что зачастую превышает стоимость самой вещи. Поэтому большинство клиентов пользуются службами доставки из США. Это позволяет не переплачивать за пересылку товара. Экономит деньги, а также, зачастую, и время.

Что такое служба доставки из США

Многие магазины Америки товары за пределы страны не отправляют, или отправляют по завышенным тарифам. Но службы доставки товаров из США позволяют вам «притвориться» американцем. Они дают вам виртуальный американский адрес (это адрес вашей ячейки на складе такой компании). В результате вы становитесь неотличимым от американца. А значит – доставка для вас становится бесплатной (почти во всех магазинах – при заказе от $25-$50). Плюс вам открываются доступные только для американцев скидки и бонусные программы.

Ну а многие брендовые магазины за пределы США свои товары вообще не продают, поэтому получение такого американского адреса – единственная возможность у них что-то купить. Цены на хорошую одежду и обувь в России запредельно высокие, «накрутка» на товары некоторых марок составляет больше 150%, поэтому часто доставить посылку из США оказывается намного выгоднее, и это позволяет вам сэкономить несколько тысяч рублей. Например, сравните цены Adidas.ru и Adidas.com (доставка одной пары кроссовок экономит 3+ тысячи рублей, не говоря уже об ассортименте). Или DKNY.ru и DKNY.com – где экономия на одной блузке или одной розовой сумочке достигает 15-20 тысяч рублей.

Компания-посредник, служба доставки из Америки в Россию (так называемый «мейлфорвардер» – «пересылатель посылок») позволит вам покупать по куда более выгодным ценам. Она примет посылку в США, обработает её (если нужно) и перешлет к вам по адресу. У самых крупных мейлфорвардеров есть свои службы доставки, а цены намного ниже, чем у UPS или USPS. К тому же, они предлагают массу дополнительных полезных услуг, вроде страховки и переупаковки, а также обрабатывают и пересылают посылку гораздо быстрее, чем если бы она шла «напрямую» из магазина в Россию. Поэтому эти службы доставки в Америке и пользуются такой большой популярностью среди россиян.

Преимущества доставки из США с Prostobox

Prostobox – самая быстрая и выгодная служба доставки посылок из Америки. Мы достигли этого за счет максимального упрощения всего процесса. Вы вводите данные посылки до того, как она появляется у нас на складе, и в результате мы можем обработать её сразу после прибытия, и отправить к вам в тот же день. А поскольку всё происходит так быстро, затраты на содержание склада и работу сотрудников у нас тоже ниже. В результате доставить груз из США с Prostobox можно всего за $11 – в то время как другие компании предлагают цены от $18, а некоторые и вообще до $30.

Prostobox – это:

1. Простота. Наш самый выгодный тариф предлагает отсутствие объединения посылок из разных магазинов и переупаковки товаров. В большинстве случаев эти услуги не нужны, но могут сильно замедлить обработку посылки, пришедшей из интернет-магазина. Тогда зачем усложнять?
2. Удобство. Вы просто вводите трекинг-номер в личном кабинете и следуете появившейся на экране инструкции. Там рассказывается, как доставить из Америки в Россию, плюс вы можете выбрать постамат или пункт самовывоза для получения товара. Через несколько дней товары из США оказываются в той точке, которую вы указали.
3. Самые низкие цены. Посылки с нами можно доставлять всего за $11. Prostobox – самая выгодная служба доставки из США в Россию.
4. Высокая скорость. Сроки доставки из США – от 4 дней. Больше таких условий не предлагает никто.
5. Дополнительные услуги. Мы бесплатно даем вам адрес для покупок в Америке, бесплатно принимаем посылки, бесплатно храним их до 10 дней, бесплатно собираем посылки. А если вам нужна специальная упаковка, фото вашего товара, проверка его работы или другое особое обращение – для этого у нас есть специальный удобный тариф.

Способы доставки из США с Prostobox

Мы предлагаем два способа доставки из Америки:

1. «Для экономных». По этому тарифу вы вводите трекинг-номер посылки в личном кабинете до её прихода на наш склад. И следуете короткой инструкции, позволяющей выбрать вариант её отправки в Россию. Посылка не переупаковывается и пересылается в том же виде, в котором к нам её прислал магазин. В результате – самый экономный тариф для вас, всего $11. А доставка из США происходит всего за 5-7 дней. Оценить стоимость доставки для вашей посылки можно в нашем калькуляторе.
2. «По одной». Это более традиционный способ доставки из США в Россию. Данные своей посылки вы вводите уже после её прихода на наш склад. В таком случае цена всё равно остается невысокой (от $14), но срок доставки увеличивается на пару дней. Зато это отличный вариант, если вы хотите заказать дополнительные платные услуги – например, специальную многослойную упаковку для хрупких товаров, фото содержимого посылки, проверку девайсов на включение или выключение. Рассчитать доставку Простобокса с тарифом «По одной» тоже можно у нас в калькуляторе. А список всех услуг доступен вот здесь.

Зарегистрироваться у нас и начать выгодно получать товары из США можно здесь. Это бесплатно, и адрес в США работает для всех магазинов.

Не знаете, как начать заказывать в интернет-магазинах Америки? Мы подготовили для вас короткий гайд по покупке в США.

Как зарегистрироваться в PayPal

Что такое PayPal

PayPal – это самые безопасные платежи в Интернете. Платежная система принадлежит eBay и создана специально для оплаты любых онлайн-покупок. Данные своей банковской карты вы вводите лишь один раз, при регистрации у PayPal. А дальше при любых покупках в Сети просто входите в этот аккаунт (вам открывается окошко) и подтверждаете оплату. Хакерам не подобраться, и ошибку вам совершить невозможно. Платежная система даже не передает в магазины никакой информации о вашей карте! Она только говорит им, успешно ли прошёл платеж.

После регистрации на ПейПал вы сможете оплачивать покупки в зарубежных онлайн-магазинах, не переплачивая на курсе. Это дополнительно сэкономит вам 3-5% на каждом товаре, иногда даже больше. Также можно использовать PayPal при пополнении баланса на нашем сайте, это очень удобно. Система доступна и с компьютера, и с планшета, и со смартфона.

Как зарегистрироваться в PayPal

Всё просто. Чтобы зарегистрироваться в системе PayPal, вам нужна только одна вещь: банковская карта (Mastercard или Visa).

Зайдите на веб-сайт PayPal.com и нажмите на кнопку «Открыть счет» в верхнем правом углу.

Поскольку счет вам нужен не для бизнеса, а для собственных покупок в Сети, выбираете тип счета «Личный».

Заполните появившуюся форму. Введите ваши настоящие данные (имя, регион, электронный адрес, ваш почтовый индекс и прочее). Естественно, это должны быть данные того же человека, на которого зарегистрирована банковская карта. Иначе ваш аккаунт со временем может быть заблокирован.

Форма очень простая, а заполнять её можно как на русском, так и латиницей. После того, как вы зарегистрировались в ПейПал, привяжите к своему аккаунту платежную карточку. Это очень удобно: ввели один раз, и в дальнейшем при любых покупках этой информации больше вводить не придется.

Введите номер своей карточки, имя её владельца, укажите месяц и год окончания срока её действия, введите три или четыре цифры с задней стороны карты (код CSV).

Чтобы проверить работоспособность счета, после окончания регистрации система PayPal спишет с карточки $1.95. Не беспокойтесь, через несколько дней эта сумма вернется обратно к вам.

Также для завершения регистрации может потребоваться ввести проверочный код, который будет написан в примечании к этому проверочному списания. Увидеть этот код можно в пришедшем из банка SMS или через интернет-банкинг (либо, в крайнем случае, спросить выписку по вашей карточке у сотрудника в банке).

Весь процесс, как правило, занимает от силы несколько минут. Зато потом регистрация в PayPal позволит вам экономить эти несколько минут на каждой покупке в зарубежных интернет-магазинах!

Как отключить двойную конвертацию в PayPal

Что такое двойная конвертация

Двойная конвертация – крайне неприятное явление. Скажем, у вас в банке есть долларовая карта (очень рекомендуем!). И, если вы покупаете в американском магазине, продавец тоже хочет принять от вас доллары. Вот только в PayPal конвертация валют может быть настроена так, что ваши доллары сначала переведутся в рубли, а потом эти рубли обратно конвертируются в доллары, чтобы совершить оплату продавцу.

Таким образом PayPal проведет двойную конвертацию ваших денег, и вы дважды потеряете на обменном курсе. В некоторые дни это может быть 5-10% от общей суммы платежа. Довольно серьезные деньги. Для больших покупок это могут быть сотни, а то и тысячи рублей.

Почему так происходит? Дело в том, что всё-таки операцию изначально проводит ваш российский банк. Именно в него платежная система передает запрос об оплате. Банку удобно делать всё в национальной валюте. А затем за дело берется PayPal и заново её конвертирует. Сайт не станет лишний раз напрягаться, если мы не укажем ему, что долларовые инвойсы хотим оплачивать именно в долларах. А для этого нужно сначала правильно настроить конвертацию в PayPal.

Как отключить двойную конвертацию

Для изменения конвертации в PayPal есть два способа. Или самостоятельно «покопаться» в настройках, или попросить техподдержку PayPal изменить для вас процесс обмена (это происходит автоматически, ждать ничего не придется).

В первом случае – зайдите в свой профиль, нажав на колесико сверху справа.

Перейдите на вкладку «Платежи».

Нажмите на кнопку «Управлять утвержденными платежами» и выберите опцию «Задать источники финансирования».

Далее из перечня ваших карт выбираете ту, для которой хотите убрать лишнюю конвертацию. И нажимаете на кнопку «Варианты конвертации». И теперь нужно только определить там, какая сторона будет проводить эту операцию: платежная система или наш банк. Нам лучше выбрать второй вариант. Указываем, чтобы PayPal выставлял банку счета именно в валюте. То есть, чтобы конвертация проводилась максимум один раз (или её вообще не было, если счет у вас и так валютный). И подтверждаем своё решение.

Есть и второй вариант, позволяющий отключить двойную конвертацию PayPal в 2020 году. Нужно быть залогиненым в системе, перейти по ссылке в техподдержку и опишите ей свою проблему ("I want default currency of my card (number XXXX) to be USD"). Обычно в течение дня вопрос решают, и сообщают вам об этом на e-mail. Вариант для ленивых людей, у которых хватает времени.

Как зарегистрироваться в Mr. Rebates

О Mr. Rebates

Что такое Mr. Rebates? - это один из самых популярных и масштабных ресурсов кэшбэк назначения, он помогает вернуть определенный процент с оформленных заказов на страницах популярных онлайн-площадок. Стоит отметить, что при оформлении заказов через кэшбэк сервис Mr. Rebates скидки либо купоны от самих магазинов не сгорают, они также применяются при заказе, а значит - экономия становится еще более существенной!

К выбору покупателей представлено более 2500 магазинов, с которых можно получить дополнительную скидку в виде кэшбэка размером до 20% от суммы заказа, а также есть возможность воспользоваться скидочными купонами и кодами - Mr. Rebates предлагает несколько видов дисконта, и это выгодно в первую очередь именно покупателю! Условия по предоставлению скидки необходимо смотреть по конкретному магазину, но прежде всего - необходимо пройти регистрацию на Mr. Rebates, как это сделать - мы расскажем далее в статье.

Чтобы зарегистрироваться на Mr. Rebates необходимо нажать на кнопку Join в правом верхнем углу.

После этого страница автоматически будет перенаправлена на регистрационную форму, заполнив которую вы и получите личный аккаунт на сайте Mr. Rebates. Первый этап - заполнение данных аккаунта, которые будут использоваться для авторизации на сайте. Обязательно указывайте свой личный и рабочий email, т.к. на него придет письмо от Mr. Rebates с подтверждением регистрации.

Второй этап заполнения - это адрес, по которому, собственно, и будет отправлен чек с ребейтами, т.е. деньгами, возвращенными с покупок. Заполнять его необходимо на латинице, после чего нажать кнопку Create Your Account.

Графа Did someone refer you to Mr. Rebates? заполняется только в случае, если вы регистрируетесь по приглашению, если нет - можно это поле оставить пустым.

А далее уже можно приступить к непосредственному оформлению заказов через систему кэшбэка Mr. Rebatess.

Интерфейс сайта довольно прост и минималистичен, что только упрощает пользование сайтом. Вверху расположены основные кнопки управления и работы с Mr. Rebates, слева направо: магазины (можно просмотреть как все, так и по категориям), управление личным аккаунтом, помощь. В правом углу расположено окно поиска, введя в которое название магазина - можно сразу же и быстро перейти к непосредственному оформлению заказа.

В качестве примера возьмем всеми любимый магазин eBay - оформить заказ с кэшбэком на eBay просто: ищем его в списке, и переходим на страницу описания условий акций:

Как видно, кэшбэк Mr. Rebates предлагает для eBay два вида скидок и предложений: 1% кэшбэка, либо акционное предложение ограниченного действия - ссылки на однодневные предложения с максимально выгодными ценами. Выбрав нужное (к примеру, Cash Back) - нажимаем на кликабельную кнопку справа, и автоматически перенаправляемся на страницу eBay. Оплатив там покупку, ждем пока средства зачисляться на баланс кэшбэка Mr. Rebates.

Аналогичный принцип оформления для всех остальных магазинов.

Очень важно! Последней открытой страницей перед оплатой заказа в магазине должен быть именно сайт Mr. Rebates, если в процессе оформления заказа или выбора товаров вы отвлекались на просмотр сторонних ресурсов, лучше закрыть все вкладки и перейти в магазин для оплаты заказа заново через ресурс Mr. Rebates.

Как зарегистрироваться в Rakuten

О Rakuten

Что такое Rakuten? - это ресурс cash back (кешбэк), который позволяет вернуть определенный процент с оформленных покупок на заграничных онлайн-магазинах.

Rakuten является одним из популярнейших среди всех кешбэк ресурсов, благодаря не только огромному выбору магазинов для оформления возврата (представлено более 2000 онлайн площадок, причем в списке есть и такие популярные как Amazon, Macys, Michael Kors, eBay, Asos и прочие), но и максимальному параметру компенсируемых средств с покупки - кешбэк может достигать 40%!

Чтобы получить возможность возвращать процент со своих покупок, необходимо пройти регистрацию на Rakuten, как это сделать мы расскажем далее.

Несмотря на кажущуюся сложность, процесс регистрации на сайте простой. Основная кнопка регистрации расположена в правом верхнем углу - Join Now:

Пройти первичную регистрацию можно как с помощью имеющегося аккаунта на Facebook, Google или Apple так и через стандартную регистрацию через ввод личного email адреса и придуманного пароля:

После этого будет произведен автоматический вход в личный кабинет на Rakuten. В правом верхнем углу - меню для входа, настройки личного кабинета и аккаунта.

Рассмотрим навигацию сайта: основные кнопки расположены по вертикали в верхней части сайта, слева направо: магазины с двойным кешбэком, избранное, горячие предложения, возврат денег в оффлайн магазинах (для США), путешествия и отпуск, реферальная программа и поддержка.

Категории товаров вы можете посмотреть в разделе меню рядом со строкой поиска.

Как оформить кешбэк на Rakuten

Давайте рассмотрим на живом примере оформление кешбэка для магазина, как пример возьмем Nike.

В поисковую строку вводим название магазина:

Результат поиска показывает, что для Nike размер кешбэка достигает 8%. Чтобы оформить покупку с кешбэком, необходимо нажать на выпавшую в списке акцию, после этого страница автоматически перенаправляться на страницу со всеми акциями магазина.

Выбирайте интересующую вас акцию и нажмите Shop Now. Страница автоматически переадресует вас на сайт магазина. Для завершения необходимо оплатить свой заказ там как и обычно.

В будущем, после оформления покупок через Rakuten, все транзакции и баланс кешбэка будут отображены в личном кабинете.

Очень важно! Последней открытой страницей перед оплатой заказа в магазине должен быть именно сайт Rakuten, если в процессе оформления заказа или выбора товаров вы отвлекались на просмотр сторонних ресурсов, лучше закрыть все вкладки и перейти в магазин для оплаты заказа заново через ресурс rakuten.com.

Как заполнить декларацию

Для экономных, По одной или С объединением
Universal EMS
Через Почту, Для Бандеролек, Через ЕМС и USPS
В Казахстан

Для тарифов Для экономных, По одной или С объединением

Основные правила:

1. Все, что можно взять с карточки товара в магазине – надо взять с карточки товара в магазине.

2. Все, что надо заполнить на русском языке – надо заполнить максимально понятно для работников таможни. Чтобы таможенник без знания английского языка понял, что конкретно находится в вашей посылке.

Пример заполнения декларации.

В качестве примера, возьмем страницу витаминов на iherb. Обратите внимание на скриншоты, мы показали цифрами что и куда надо вставить со страницы товара в декларацию.

Чтобы заполнить декларацию максимально корректно, откройте страницу товара в магазине и скопируйте из нее всю информацию, которую возможно скопировать. Пункт 2 пока пропускаем.
Вот, что в итоге должно получиться:

Это важно! В пункте 4 всегда указывается суммарная стоимость товаров. Если вы заказали 2 банки витаминов, то тут надо написать стоимость за две банки, а не за одну.

Теперь приступаем к заполнению данных в строке два.

Это важно! Не все таможенные брокеры владеют английским в достаточном объеме, чтобы понять что у вас в посылке. Поэтому на русском надо писать максимально понятно и подробно.

Поэтому,
Potassium Plus Iodine, 180 Tablets
надо описать на русском как:
Витамины Калий + Йод, 180 капсул

Добавляем это в карточку товара.

Теперь нажимаем “Сохранить” и переходим к следующему товару.

Если у вас есть вопросы по заполнению декларации обязательно уточните их в чате на сайте. Это самый простой и быстрый способ получить ответ на вопрос и сделать все правильно с первого раза.

Особенности заполнения названия и количества, если вы купили лот из нескольких упаковок товаров.

Если в посылке присутствуют товары, которые продавались одним лотом, то обязательно в декларации в пункте 2 на русском языке надо указать, что это лот.

Например, вы купили на Амазон зубную пасту и в упаковке было 3 пасты.
Crest Complete Multi-Benefit Whitening + Scope Minty Fresh Flavor Toothpaste 2.7 Oz, Pack of 3
В декларации на русском языке надо обязательно указать, что это лот из нескольких товаров:
Отбеливающая зубная паста Крест со вкусом свежести, лот из 3 шт.

При этом, если такая упаковка из трех паст у вас одна – “Количество” надо указать 1 шт.

Еще пример.

Crest Scope | Mini Brushes--Disposable Toothbrushes with Toothpaste and Pick for Work or Travel (12 count, 6 Pack (12 Brushes))
Дорожный набор: зубная щетка и зубная паста Крест Скоуп. 2 шт. в упаковке.
В пункте “Количество” надо написать 6 шт.

Другие примеры формирования русских названий товаров, которые вам могут пригодится.

SAMSUNG Galaxy S23 Ultra Cell Phone Unlocked Android Smartphone, 512GB
Смартфон Самсунг Гэлакси С23 Ультра, 512 Гб

Men's Court Vision Mid Next Nature Casual Sneakers from Finish Line
Кроссовки мужские Найк Корт Вижн

CARTER'S Baby Girls Cotton Two Way Zip Printed Footed Coverall
Детский комбинезон из хлопка на молнии

DKNY Women's Colorblocked Funnel-Neck Long-Sleeve Sweater
Женский свитер DKNY колорблок

LEGO Speed Champions 007 Aston Martin DB5 76911 Building Toy Set
Конструктор ЛЕГО машинка Астон Мартин

POLO RALPH LAUREN Men's Classic-Fit Mesh Polo Shirt
Классическая мужская рубашка-поло Ральф Лорен

Для тарифов Universal EMS

Основные правила:

1. В декларации доступно всего пять строк.

2. Если у вас не более пяти товаров, заполняя декларацию просто сокращайте название товара до 2-3 слов. Например:

Smart Watch Garmin вместо Garmin Fenix 6S GPS Smart Watch Silver with White Band
Headphones вместо Skullcandy Indy Fuel Wireless Earbud Headphones
Shoes Burton вместо Burton II Shoes hotter Mens 9.5US

3. Если товаров больше пяти, и они разные, следуйте инструкции:

Если речь идет про одежду, обувь, то допустимо сокращение до вида одежды:

Футболки (даже разных брендов) можно объединить под слово t-shirts и записать количество и суммарную стоимость. Джинсы под слово Jeans и тд.

А вот технику необходимо записать так, как описано в пункте 2.
Поэтому, если у вас в посылке 2 ОДИНАКОВЫЕ портативные консоли – вы можете их объединить в одну строку.
А если у вас в посылке 2 РАЗНЫЕ портативные консоли (например, Steam Deck и Nintendo Switch) – то каждую надо записать в отдельную строку декларации.

4. НЕЛЬЗЯ писать транслитерацией, потому что важно, чтобы англоговорящий таможенник понял, что в посылке. Например:

Shoes – хорошо, Obuv – не годится
Phones – хорошо, telefoni – не годится

5. Не используйте символы, цифры, знаки. Используйте только буквы для описания товаров в декларации.

6. Чтобы было проще придумать название категории на английском – пользуйтесь переводчиком, например deepl.com

7. Если у вас в посылке больше товаров, чем возможно уместить в пять строк декларации – необходимо заказать деление посылки.

8. Не допускается отправка более 2 аккумуляторов в одной посылке, нельзя отправлять аккумуляторы отдельно от товара.

Пример заполнения декларации.

Чтобы правильно заполнить декларацию для тарифа Universal EMS откройте страницу товара.

Например, вы заполняете декларацию для консоли Valve Steam Desk 64gb, отбрасываем цифры, название консоли и бренда-производителя и у нас ничего от названия не остается. Значит, нам нужно самостоятельно описать, что из себя представляет эта штука, если объяснять ее назначение человеку, которому слова Steam Desk ничего не скажут. В нашей ситуации – это портативная игровая консоль. Переводим на английский и пишем Portable gaming console.

Теперь нажимаем “Сохранить” и переходим к следующему товару.

Если у вас есть вопросы по заполнению декларации обязательно уточните их в чате на сайте. Это самый простой и быстрый способ получить ответ на вопрос и сделать все правильно с первого раза.

Для тарифов Через Почту, Для Бандеролек, Через ЕМС и USPS

Основные правила:

1. Заполняя декларацию просто берите название товара с сайта на английском языке.

2. Можно писать категорию, а не товар. Например:

худи и штаны – это все одежда (Clothes)
кроссовки и туфли – обувь (Shoes)

3. Нежелательно писать транслитерацией, потому что важно, чтобы англоговорящий таможенник понял, что в посылке. Например:

Shoes – хорошо, Obuv – плохо
Phones – хорошо, telefoni – плохо

4. Чтобы было проще придумать название категории на английском, просто придумайте название на русском и воспользуйтесь онлайн переводчиком, например deepl.com

Пример заполнения декларации.

Чтобы правильно заполнить декларацию для тарифов Econom, Econom lite и EMS Russia, откройте страницу товара.
Скопируйте название (1).
Напишите количество (2) и суммарную стоимость (3) товаров.

Например, вы заполняете декларацию для этого товара с Картерс, просто скопируйте название товара, уточните количество и суммарную стоимость.

Если совершили хорошую закупку и купили десяток детских вещей, то вы можете объединить эти товары в категорию и записать их одной строкой в декларации. Так как все это детская одежда, декларацию заполняем так:

Название: Kids clothes
Количество: 10
Суммарная стоимость: 200

Теперь нажимаем “Сохранить” и переходим к следующему товару.

Если у вас есть вопросы по заполнению декларации обязательно уточните их в чате на сайте. Это самый простой и быстрый способ получить ответ на вопрос и сделать все правильно с первого раза.

Для тарифа В Казахстан

Основные правила:

1. Объединение товаров в группы запрещено. Каждый товар в посылке надо описывать отдельно. Исключение составляют только совершенно одинаковые товары (одного бренда, цвета и типа). Их можно объединить и написать суммарную стоимость.

2. Заполнять декларацию надо на русском языке.

3. Описание товара на русском языке должно отображать параметры товара.

4. Запрещено писать транслитерацией.

5. Ссылка должна быть указана не на товар, а на магазин, где он был куплен.

6. Указывается суммарная стоимость товаров, если в посылке несколько одинаковых товаров с одинаковыми названиями и внешним видом.

7. Чтобы было проще придумать название на русском, просто скопируйте название товара и воспользуйтесь онлайн переводчиком, например deepl.com

Пример описания товара:
тишорт блю виз пикчер кукумбер НЕЛЬЗЯ.
МОЖНО голубая футболка с рисунком огурца

Пример заполнения декларации.

Чтобы правильно заполнить декларацию, откройте страницу товара.
Посмотрите на английское название и придумайте соответствующее ему русское название. Или скопируйте название (1) и вставьте его в переводчик deepl.com, после чего выберите вариант перевода, который лучше всего описывает предмет.
Напишите количество (2), суммарную стоимость (3) товаров и поставьте ссылку на сайт, на котором вы делаете покупки (4).

Например, вы заполняете декларацию для сумки с сайта Coach

1. Достаточно вольно, но понятно и с подробностями переводим название City Tote In Signature Canvas With Heart Cherry Print на русский: Сумка тоут Коач с принтом вишенки и сердца.

2. Количество: 1

3. Суммарная стоимость, $: 128,40

4. Ссылка на сайт: https://www.coachoutlet.com

Теперь нажимаем “Сохранить” и переходим к следующему товару.

Если у вас есть вопросы по заполнению декларации обязательно уточните их в чате на сайте. Это самый простой и быстрый способ получить ответ на вопрос и сделать все правильно с первого раза.

Как правильно оформить возврат посылки в магазины США

Вы можете оформить возврат посылки, заказанные самостоятельно в магазинах США. Часто магазины предлагают бесплатный возврат неподошедших товаров. Для того, чтобы возврат был бесплатным – просто скачайте лейбу возврата (наклейку на коробку) с сайта магазина, в котором вы заказывали товар.

Когда возврат посылки осуществляется с помощью лейбы магазина, перед загрузкой лейбы в личный кабинет необходимо убедиться, что вы загружаете правильную лейбу.

Лейба – это наклейка на коробку, предоплаченная магазином, в котором вы совершали покупку. Она содержит данные отправителя и получателя, коды, треккинг отслеживания.

Правильные лейбы на возврат выглядят так:

Мы закрасили личные данные, но внешний вид лейбы в разных магазинах примерно одинаковый.

Пожалуйста, не загружайте в личный кабинет QR коды, штрихкоды, скриншоты адреса и тп. склад сможет отправить бесплатно товары только по лейбе возврата. При загрузке других данных возврата – бесплатная доставка в магазин, к сожалению, невозможна (но комиссия за работу склада будет в любом случае).

Это не подходит:

QR коды

Штрихкоды или скриншоты адреса возврата

Пишем письма американским интернет-магазинам

При совершении покупок на англоязычных сайтах, таких как eBay, Amazon или миллионе других интернет-магазинах, совершенно не обязательно знать английский язык. Описания товаров можно легко перевести автоматическим переводчиком. А переписка с продавцами обычно сводится к набору стандартных фраз, которые мы и предлагаем вам в этой статье.

Рекомендации по составлению писем

• Вежливость не помешает в любых ситуациях. Старайтесь всегда начинать свое сообщение приветствием, а заканчивать прощанием и подписью.
• В письме всегда должна быть конкретика. Помните, что у людей, к которым вы обращаетесь, как правило, вы не единственный клиент. Поэтому всегда указывайте номер лота (в случае с eBay), внутренний номер товара в интернет-магазине, в крайнем случае просто вставьте ссылку на товар.
• Если ваш английский не идеален, используйте простые конструкции предложений. Так вас точно поймут.
• Неуважение, хамство, грубость, угрозы никогда не приносят пользы. Это не в ваших интересах, ведь все может измениться. Например, на eBay грубость и оскорбления наказуемы, а за угрозы аккаунт пользователя может быть заблокирован.
• Постарайтесь чтобы письмо было аргументированным. Не делайте голословных утверждений, заявлений, не выдвигайте необоснованных требований. Все написанное подкрепляйте фактами и фотографиями.

Ну и, конечно же, шаблоны стандартных сообщений, которых будет вполне достаточно для переписки с продавцами.

Стандартные фразы

Русский	Английский
Уважаемый продавец	Dear Seller
Уважаемый / уважаемая	Dear Sir / madame
Я выиграл лот(ы)	I have won item(s)
Я купил товар(ы)	I have bought an item(s)
С наилучшими пожеланиями	Best Regards
Всего хорошего	Kind Regards
Мне очень жаль	I'm really sorry
Отлично	Great
Я уже неоднократно совершал покупки на eBay и имею хорошие отзывы в своем профайле, как вы можете убедиться	I have already purchased items on eBay and I have good feedbacks in my profile, as you can see
Я пытался связаться с вами, однако ответа не получил	I tried to contact with you, but I haven’t got any reply

Вопросы о приобретаемом товаре

Русский	Английский
Прошу вас прислать мне несколько дополнительных фотографий данного товара. Желательно в хорошем разрешении.	I kindly ask you to send me a few additional photos of this item. It is desirable to send photos in high resolution.
Вы могли бы предоставить мне более полную информацию относительно данного товара?	Could you please give me more information about this item?
Где был приобретен данный товар?	Where was this item bought?
Когда был приобретен данный товар?	When was this item purchased?
В каком состоянии находится данный товар?	What is the state of this item?
Почему вы решили продать этот товар?	Why have you decided to sell this item?
В какой стране был произведен этот товар?	In what country was this item produced?
Есть ли у вас документ подтверждающий дату и место приобретения данного товара (кассовый чек/счет)?	Do you have a document that confirms the date and the place of this item purchase (cashier’s receipt / bill)?
Есть ли у вас гарантийный талон на данный товар? Можете прислать мне его копию?	Do you have a warranty service coupon for this item? Could you please send me the copy of it?
Поставляется ли в комплекте зарядное устройство?	Do you provide a charger?
Пришлите мне, пожалуйста, фотографии информационной этикетки данного товара, где будет видна страна-производитель / состав ткани / размер / спецификация блока питания / серийный номер.	Please, send me the photos of information label of this item, from which I could find out the country-producer / structure of the fabric / size / the power unit specification /serial number.
Была ли данная вещь в стирке или химчистке?	Was this item laundered or dry-cleaned?
Не отдавали ли вы это изделие в ателье / мастерскую для ремонта / подгонки по фигуре (росту)?	Have you taken this item to the atelier / to the workshop for repair / alteration to the body (height)?
Это изделие из кожи или из кожзаменителя?	Is this item made of leather or of leatherette?
Это изделие целиком кожаное или присутствуют вставки из кожзаменителя / ткани?	Is this item entirely made of leather or there are insets of leatherette / fabric?
Это изделие имеет видимые / скрытые дефекты?	Does this item have visible / hidden defects?
Вы можете измерить длину стельки?	Could you please measure the length of the insole?
Как долго это изделие было в использовании (использовалось)?	How long was this item in use (used)?
На сколько вы бы оценили состояние этого изделия по десятибалльной шкале (0 - ужасно, 10 - безупречно)?	How would you evaluate condition of this item in ten-point system (0 - terribly, 10 - irreproachably)?
Этот товар абсолютно новый с ярлыками / этикетками / наклейками в упаковке производителя?	Is this item absolutely new with tags / labels / stickers in manufacturer’s box?
Блок питания данного устройства рассчитан на 110 или 220 вольт? Или же он универсальный 110–220?	Is the power unit of this devi с e rated at 110 or 220 volts? Or is it universal 110-220V?
Данное устройство укомплектовано сетевой вилкой европейского или US стандарта?	Is this device supplied with a plug of European or US standard?
Как долго использовалось данное устройство?	How long was this device used?

Оплата товара

Русский	Английский
Я выиграл следующие лот(ы) (номера лотов #), я прошу выслать мне общий счет для оплаты. Доставка посредством USPS EMS (USPS Priority, Royal Mail).	I have purchased the following item(s): #. I kindly ask you send me general invoice. Delivery via USPS EMS (USPS Priority, Royal Mail).
Я приобрел у вас следующие товар(ы) (номера лотов #), я прошу объединить их в одну посылку и выслать мне общий счет для оплаты.	I have purchased the following item(s): #. I kindly ask you to unite them into one parcel and send me general invoice.
Я приобрел у вас товар (номер лота #), я пока не оплачивал его, так как планирую также приобрести (номер лота #). Вы можете отсрочить оплату и, если я выиграю этот лот (номер лота #), объединить все товары в одну посылку и выслать мне общий счет на оплату?	I have purchased an item # , and I have not paid for it yet, because I’m going to purchase another item #. Could you please put off the payment, and if I win the item # , unite all the items into one parcel and send to me total invoice?
К сожалению у меня возникли небольшие затруднения с оплатой, могу ли я попросить об отсрочке платежа на ... дней?	Unfortunately, I have some problems with payment, can I ask for a delay for ... days?
К сожалению, у меня не получается отправить платеж, пришлите мне, пожалуйста, идентификатор вашего PayPal, чтобы я отправил средства непосредственно со своего аккаунта.	Unfortunately, I cannot send the payment. Please, send me the identifier of your PayPal in order that I could send money directly from my account.
Я могу оплатить товар каким-нибудь другим способом кроме PayPal?	Is it possible to pay in a different way than PayPal?
Могу я заплатить посредством (международного банковского перевода, PayPal)?	Can I pay via (international bank transfer, PayPal)?
Пришлите мне, пожалуйста, банковские реквизиты.	Could you send me please bank account information?
НДС должен быть возвращен на мой PayPal (карточный) счет.	The VAT value needs to be refunded to my Paypal (credit card) account.
Я не могу оплатить покупку через PayPal, так как эта платежная система не работает с моей страной.	I can’t pay for the purchase via PayPal, because this payment system does not work with citizens of my country.

Доставка. Страховка. Таможня

Русский	Английский
Я заинтересован в покупке вашего товара(ов), однако вижу, что вы не отправляете заказы в страну, где я проживаю (Россия, Украина). Вы можете сделать для меня исключение и отправить мне товар(ы) посредством USPS EMS (USPS Priority, Royal Mail)?	I'm interested in purchasing your item(s), but I see that you don’t send them to the countries I live in (Russia, Ukraine). Can you make an exception for me and send me the item(s) via USPS EMS (USPS Priority, Royal Mail)?
Я просил бы вас отправить посылку посредством USPS EMS (USPS Priority, Royal Mail).	I would like to ask you to send the parcel via USPS EMS (USPS Priority, Royal Mail).
Я заинтересован в покупке вашего товара(ов), однако предлагаемый способ доставки меня не устраивает, так как он: слишком дорог предусматривает высокие таможенные платежи посылка будет идти слишком долго слишком не надежен	I'm interested in purchasing of your item(s), but the way of delivery you suggest isn’t convenient for me because: it's too expensive the customs duties are too high the delivery will take too much time it's too unreliable
Вы можете отправить мне этот товар(ы) в Российскую Федерацию (Украину, Казахстан, Беларусь) посредством USPS EMS (USPS Priority, Royal Mail)?	Could you please send this item(s) to Russia (Ukraine, Kazakhstan, Belarus) via USPS EMS (USPS Priority, Royal Mail)?
Я прошу вас качественно упаковать купленный мной товар(ы). Готов оплатить это дополнительно.	Please, pack up the purchased item(s) good. I’m ready to pay for it additionally.
Я приобрел у вас товар(ы) ... Скажите, пожалуйста, вы уже отправили посылку?	I have purchased next item(s) from you ... Please let me know if you have already sent the parcel.
Сообщите мне, пожалуйста, полную стоимость включая доставку в Россию (Украину, Казахстан, Беларусь) посредством USPS EMS (USPS Priority, Royal Mail) и страховку.	Please, let me know the total cost including delivery to Russia (Ukraine, Kazakhstan, Belarus) via USPS EMS (USPS Priority Mail, Royal Mail) and insurance.
Можете назвать дату когда вы отправили посылку?	Could you please tell me the date when the parcel was sent?
Пришлите мне, пожалуйста, номер для отслеживания хода доставки.	Please, send me the tracking number.
Я, к сожалению, до сих пор не получил отправленный мне товар(ы).	Unfortunately, I haven’t got sent item(s) yet.
Я хочу инициировать розыск посылки, но для этого мне нужны скан-копии чека об отправке и таможенной декларации CP22/23.	I would like to initiate a parcel search, but I need the scan-copies of the cheque of shipment and customs declaration CP22/23.
Прошу вас указать в таможенной декларации следующую стоимость посылки: ... $	I kindly ask you to specify in the customs declaration the following value of a parcel: ... $
Прошу вас отправить мне этот товар, как «бывший в употреблении» сняв с него все наклейки, ярлыки, ценники.	Please, take all the stickers, labels, and price tags off and send me the item as "used".
Возможно ли дополнительно застраховать посылку? На сумму ... $	Is it possible to insure the parcel additionally? To the amount of ... $
Я до сих пор не получил отправленную посылку. Вы можете инициировать ее розыск и получение страхового возмещения?	I still haven’t got the sent parcel. Could you please initiate the search and insurance compensation?
Это поможет избежать уплат лишних таможенных платежей.	This will help to avoid duties.

Отмена сделки

Русский	Английский
Если вы желаете, мы можем отменить нашу сделку.	If you like, we can cancel our deal.
Я приобрел у вас товар, однако сделал это по ошибке. Я прошу вас: не завершать эту сделку (положительный отзыв гарантирую) прислать мне запрос на отмену сделки готов компенсировать вам средства уплаченные eBay за продажу лота	I have purchase an item from your but I did it by mistake. I kindly ask you: not to complete this transaction (I guarantee positive feedback) to send me a request for transaction cancel I'm ready to compensate your eBay fees

Товар не получен или не соответствует описанию

Диспуты и возвраты

Русский	Английский
Вы обещали мне полный (частичный) возврат средств за купленный товар(ы), однако до сих пор не сделали этого. Я могу спросить почему? Когда вы сделаете возврат?	You have promised me full (partial) refund of money for item(s) purchased from you, but you have not done it yet. Can I ask you why? When do you do the refund?
Я вынужден оставить вам отрицательный отзыв, т. к. товар(ы) мной до сих пор не получен (полученный товар не соответствует описанию).	I have to give you a negative feedback because I haven’t received the item(s) yet (the delivered item doesn’t not correspond with description).
Вы можете гарантировать компенсацию стоимости возврата если полученный мной товар будет не соответствовать описанию?	Do you guarantee the compensation of the return cost in case the item doesn’t correspond with description?
Я приобрел этот товар, оплатил его через PayPal, но он до сих пор не получен.	I have purchased the item, paid for it via PayPal, but I haven’t received it yet.
Пожалуйста, верните мне всю уплаченную сумму, как можно скорее.	Please refund me in full asap.
Присланный мне товар не соответствует описанию (сломан), но отправлять его вам обратно очень дорого, я могу рассчитывать на частичный (полный) возврат уплаченных средств на свой PayPal аккаунт?	The item delivered to me doesn’t correspond with description (it’s broken), but it’s too expensive to send it back to you. Can I ask for a partial (full) refund of money to my PayPal account?

Как обратиться в службу поддержки Amazon

Бояться обращения в службу поддержки Амазон не стоит. На самом деле, это очень полезно. Так можно узнать, что конкретно происходит с вашим заказом, получить ответы на свои вопросы или, например, отключить всю рекламу в Kindle (достаточно написать им, что вы из России). Можно даже не знать английского – если пользоваться Google Translate, сотрудники вас прекрасно поймут (они часто сталкиваются с клиентами из других стран).

Всего для общения с техподдержкой Амазон нужно выполнить 7 операций:

1. Открыть сайт Amazon.com, зайти в свой аккаунт.

2. Нажать кнопку Help на главной панели.

   

3. В новом окне вы можете выбрать вопрос, который вас интересует. Your Orders – позволяет следить за вашими заказами, смотреть их трекинг-номера, отменять заказы. Также можно решать вопросы с возвратом товаров, настройкой девайсов Amazon или подпиской на Prime.

   

4. Чтобы пообщаться с сотрудником службы поддержки Амазон, наведите мышкой внизу на самый последний пункт, «Need More Help?». Справа появится небольшое меню, где нужно кликнуть на пункт «Contact Us».

   

5. Откроется окно с четырьмя вкладками. На каждой из них можно быстро получить информацию по интересующей вас тематике:

   An order I placed – купленные вами товары (в том числе те, которые пока еще не дошли);

   Devices – устройства от Amazon (умные колонки Echo, читалки Kindle, планшеты Fire и прочее);

   Digital Content – различные сервисы Amazon, в том числе Twitch и Prime Video;

   Prime – любые вопросы по поводу подписки на Prime, а также текущих акций для абонентов. Также на этой странице недавних пор Amazon начал тестировать автоматические ответы с помощью чатбота (со встроенным искусственным интеллектом). Можно нажать кнопку «Start Chatting», и он предложит выбор из тех же четырех категорий. Дальше останется выбирать конкретную специфику вопроса, а если ответа у бота нет, он автоматически предложит вам связаться с человеком из техподдержки. И даже даст вам выбрать вариант: Amazon Support может связаться с вами или по телефону, или в том же чате. На самом деле, сейчас это самый простой способ обратиться в службу поддержки Amazon.

   

В том же окне откроется история ваших заказов (или нажмите кнопку «Check an order», если у вас обновленный интерфейс). Тут можно нажать на тот из них, по которому у вас есть вопросы, и решить проблемы, связанные конкретно с ним. Выберите его галочкой, кликните «Select an issue», нажмите на пункт, который вас интересует. Если нужного пункта нет, кликните вариант «More order issue». Укажите подробности по обращению в разделе «Select issue details», чтобы быстрее получить нужный ответ. Если у вас уникальный вопрос, и нужного варианта нет и здесь, выбираете опцию «Other order questions», и вручную пишете вопрос к оператору техподдержки.

Вариантов получения консультации у компании несколько:

1. Через электронную почту. Можно запросить получение ответов через Amazon Support Email. Подходит в том случае, если у вас не очень хороший английский, или у вас нет времени разбираться прямо сейчас, и вы хотите решать вопрос постепенно.
2. Заказать обратный звонок. По телефону или даже другими способами. Нужно будет заполнить форму, чтобы операторы смогли с вами связаться.
3. Немедленное решение вопроса в Amazon Support Chat. Самый быстрый вариант, отвечают почти мгновенно.

Как написать сообщение продавцу с Amazon

Иногда нужно связаться не с самой Amazon, а с той компанией, которая продала вам товар. На Amazon работает несколько миллионов продавцов, и почти все они с радостью согласятся с вашими условиями и ответят на любые вопросы, только чтобы вы не ставили им отрицательный отзыв и не понижали рейтинг (от этого сильно зависит их место в поисковой выдаче и итоговые продажи).

Поэтому перед тем как написать в техподдержку Амазон, можно связаться напрямую с продавцом:

1. Находим, кто именно является продавцом нашего товара. Сделать это можно даже ещё до покупки – например, чтобы уточнить какие-то характеристики. Чтобы увидеть продавца изделия, нажмите на кнопку внизу описания. Справа появится список, где можно будет выбрать любого продавца (а заодно проверить его рейтинг и срок пребывания на сайте.

   

2. Нажмите на название продавца, и вы перейдете на его страничку. С последними отзывами, условиями доставки, ответами на самые регулярные вопросы и списком всех продаваемых товаров (раздел Products).

   

3. Чтобы написать продавцу, нажмите на желтую кнопку «Ask a question». Появится новое окно, где можно задать специфику вопроса: с чем вам нужна помощь, с действующим заказом или с товаром, который вы только хотите купить.

   

4. Напишите сообщение. Лимит – 4000 символов. Можно добавлять фото или документы. Ответ от продавца придет на ваш e-mail (но продавец адреса вашей почты знать не будет, Amazon защищает персональные данные своих пользователей).

Теперь вы знаете, как написать в службу поддержки Амазон и пообщаться с продавцами любых товаров. Как видите, ничего сложного в этом нет. А потенциальная польза или экономия может оказаться довольно существенной.

Как подтверждать биллинг для Amazon и других американских магазинов

Нашей службе поддержки регулярно задают вопросы, касающиеся требований от магазинов подтвердить адрес Billing. Такие требования могут выставить и Amazon, и 6PM, и Zappos, и другие популярные сайты. Связано это с тем, что адрес Shipping и Billing у вас не совпадает (так как вы отправляете на адрес посредника, а адрес Billing у вас собственный). И магазину это может показаться подозрительным.

Почти всегда запрос от Amazon на Billing приходит новым аккаунтам. Но иногда могут потребовать документы на подтверждение и от старых клиентов. Поэтому информация, которую мы приводим в этом материале, будет полезна всем.

Давайте разберемся, в каком случае возникает такая ситуация, и как её можно решить.

Получение запроса

Давайте с начала. Каждый ваш заказ на покупку товара сначала проходит проверку в магазине. Американские сайты очень активно сражаются с кардерами (людьми, ворующими данные чужих кредиток). В том числе потому что от банков потом идут чарджбеки, и магазины их прилежно возвращают, теряя на этом деньги. К сожалению, особенно часто кардеры работают из России, где им не страшен американский закон. Поэтому при проверке ваш адрес Billing может показаться подозрительным.

В результате вам на электронную почту может прийти e-mail примерно такого содержания:

"We have encountered an issue confirming your payment information. In order to resolve this problem, verification of your billing address is required. In order to do this, upload requested documents to our secure portal from your account.

You must provide following information:

• Copy of your bank monthly bill with …. four last credit card digits, confirming payment method…
• Your phone number, email address and…"

Требования могут быть разными, зависит от магазина. У Amazon ваш payment method подтверждается проще всего, сайт сталкивается с такой ситуацией десятки тысяч раз каждый день, всё автоматизировано. Их сообщения можно примерно перевести так:

«Мы не смогли подтвердить ваш платеж. Чтобы решить проблему, нам нужно проверить документы о счете. Пожалуйста, войдите в свой аккаунт и загрузите эти документы на нашу защищенную площадку, а затем следуйте инструкциям.

Вы должны загрузить:

• копию выписки из банка, где показываются последние цифры банковской карты, с которой был совершен платеж, и ваш платежный адрес
• ваше имя, телефон и адрес e-mail…»

Кроме того, от вас могут потребовать документ, подтверждающий вашу личность. И указать сроки, за которые нужно предоставить все данные.

Стоит ли бояться

Получение такого сообщения – это вполне стандартная процедура. Если вы – честный пользователь, то переживать здесь абсолютно не нужно. Поэтому мы и рекомендуем всегда указывать свои личные данные в Billing. Потом подтвердить их будет довольно просто

Ну и даже если вы пропустите указанные сроки или не предоставите нужные документы – тоже ничего страшного не случится. Магазин не спишет с вас деньги и даже не отменяет ваш заказ, а всего лишь задерживает его отсылку, пока не убедится, что вы честный пользователь. Вас просят подтвердить информацию в первую очередь ради безопасности, и вашей в том числе. Те, у кого нет доступа к вашему аккаунту, но кто по какой-то причине получил данные вашей карточки, не смогут просто так начать растрачивать с неё деньги.

Но проверку всё-таки нужно пройти, если вы планируете пользоваться услугами этого магазина. Иначе будет заморозка аккаунта, и совершать покупки с него вы больше не сможете.

Что от вас требуется

Вы должны предоставить магазину документы или выписки, подтверждающие, что аккаунт, с которого совершается платеж, принадлежит вам. Собственно, в этом и смысл Billing address – ведь сторонний человек не будет знать, на кого и как оформлена ваша банковская карта.

Магазину нужно предоставить один или несколько банковских документов. Например:

• выписку со счета, где указывается совершенная транзакция (покупка в магазине, из-за которой и появился вопрос);
• банковскую выписку за месяц, где есть эта транзакция;
• фото или pdf-документ договора с банком на открытие счета, где показывается ваш адрес billing.

Главное – чтобы в документе было ваше полное имя, а также адрес. И чтобы этот адрес совпадал с тем, который вы указали при оплате в магазине.

Помимо документов нужно будет еще раз написать ваше имя, e-mail и телефон. Это сделано в том числе для вашего удобства: так Amazon payments привяжет эти данные к подтвержденному billing-адресу, и в дальнейшем уже не будет вас о них переспрашивать.

Где взять выписку или копию договора

Проще всего – зайти в онлайн-банкинг, если в вашем есть подробная информация. Но универсальный вариант – обратиться в отделение банка (можно тоже онлайн). Напишите им в онлайн-чат или по e-mail сообщение следующего содержания:

«Здравствуйте. Для подтверждения оплаты в магазине мне требуется выписка с моей карточки №XXXX за январь (или – за транзакцию от XX числа на такую-то сумму). Нужно, чтобы на выписке показывались моё имя и адрес. Выписка нужна на английском».

С такой же просьбой можно прийти напрямую в отделение, если вам так удобнее.

Подобный запрос выполнит абсолютно любой банк, это стандартная процедура. Все документы и выписки доступны на английском языке в том числе.

Иногда случается, что банк не дает документ, где и данные о платеже, и биллинг-адрес, и ваши данные были бы все на одном листе. В таком случае магазину можно предоставить два файла. Если везде ваше имя и один и тот же счет, это тоже подходит.

Куда отправлять документы

Способ отправки данных всегда содержится в письме. Чаще всего это отдельный раздел в вашем аккаунте. Amazon также принимает документы файлами, прикрепленными в ответном e-mail (если обратного не указано в сообщении).

6PM может попросить вас прислать документы факсом. Это тоже несложно. Даже если факса у вас нет, отправить всё, что нужно, позволяют многие бесплатные онлайн-сервисы – к примеру, MyFax.

Можно ли просто создать новый аккаунт в магазине, чтобы не подтверждать текущий?

Делать этого мы настоятельно не рекомендуем! Конечно, создание нового аккаунта может сработать один раз, на одну-две транзакции. Но чаще всего это моментально выявляется умной системой. Они сопоставляют данные, и понимают, что это тот же старый пользователь. И в таком случае под риском блокировки окажутся оба аккаунта, и любые новые создать уже не получится.

Тем более, прохождение проверки – это не намного дольше, чем создание нового аккаунта в магазине. И сделать это вам нужно будет только один раз!

На любые дополнительные вопросы, связанные с покупками в американских интернет-магазинах, отвечает наша служба поддержки.

Удачного шопинга!

Как покупать в американских магазинах с профессиональными Байерами Простобокса и зачем это вам может понадобиться.

Что такое «Шопинг с байерами Простобокса»?

В рамках услуги «Шопинг с байерами Простобокса» товары в магазинах по вашим ссылкам покупают байеры. Это может быть особенно актуальным решением для тех магазинов, которые не принимают к оплате не американские карты.

Если вы хотите совершать покупки в магазинах самостоятельно, просто закажите товары на наш склад в Делавэре.

Сколько стоит услуга «Шопинг с байерами Простобокса»?

Комиссия за услугу выкупа операторами указана в разделе Услуги и Цены у нас на сайте. На 8 декабря 2021 года стоимость выкупа из обычных магазинов составляет 10% от стоимости заказа, но не менее 10 долларов США, выкуп из капризных магазинов 15%, но не менее 15 долларов США.

Что входит в комиссионные байера?

Проведение выкупа товаров из магазина согласно оформленного заказа клиентом, получение покупок на наш склад в США, регистрация полученного заказа в личном кабинете клиента.

Кроме стоимости товаров и комиссионных, вы также оплачиваете доставку посылки в вашу страну в соответствии с тарифами и выбранной службы доставки.

Могу ли я объединять в одной исходящей посылке товары, приобретенные по услуге «Шопинг с байерами Простобокса» и входящие посылки, приобретенные самостоятельно?

Да, конечно! В исходящую посылку вы можете поместить как товары, приобретенные через наших байеров, так и входящие посылки, оплаченные самостоятельно в магазинах США.

Какие условия покупки на аукционе eBay?

Минимальная комиссия для каждого лота eBay - 10% от стоимости каждого лота, но не менее $10. Также мы берем дополнительную комиссию за участие в аукционе и за опцию make offer в размере $5 за лот. Этот платеж невозвратный. В случае если аукцион отменяется или offer не принимается, то возвращается комиссия за выкуп за минусом оплаты в размере $5.

Какую цену указывать для товаров с eBay, если товар продается с аукциона?

Указывайте в поле «Цена» в форме заказа ту цену, до которой вы готовы вести торги.

Вашу ставку мы будем поднимать постепенно при помощи робота-снайпера. Например, если текущая цена лота $50, а вы готовы заплатить за лот максимум $100, укажите цену в форме заказа $100. Если мы выкупим лот за меньшую сумму, остаток вернется на ваш баланс.

Вы берете комиссию с каждого магазина в заказе?

Да, комиссия начисляется на каждый отдельный магазин в заказе.

Как оформить заказ?

Зарегистрируйтесь и добавьте ссылки на товары, которые байеры должны для вас купить. Укажите нужный вам размер и цвет, если товар подразумевает такой выбор, и оплатите ваш заказ. Также можете указать варианты размеров или цветов на случай, если нужного не окажется во время выкупа.

Наши профессиональные байеры совершат покупки в магазинах по вашим ссылкам в порядке очереди в кратчайшие сроки.

Оформляют ли байеры заказы на товары с индивидуальным дизайном (custom)?

Да. Вам нужно указать в форме добавления товара ссылку на уже собранный вариант товара. Такие параметры как цвет и размер тоже нужно указывать, даже если в ссылке эти параметры уже есть.

Мы также рекомендуем вам сделать скриншот страницы товара на финальном этапе и дать нам ссылку на скриншот в комментарии к заказываемому товару. Это поможет при обработке вашего заказа убедиться в том, что товар оформлен верно, а при получении на склад сверить все детали.

Есть ли магазины с которыми вы не работаете?

Да. Смотрите список магазинов в нашем «черном списке».

Причины попадания магазинов в этот список самые разные. Но, как правило, это желание магазинов защитить свои бренды от пересылки в другие страны, в связи с чем магазины практикуют блокировку карт и почтовых адресов mail forwarding компаний.

Другая распространенная причина попадания магазинов в этот список это плохая система учета и обработки заказов, из-за чего происходит частая путаница с заказанными товарами. Также в этом списке могут быть откровенно недобросовестные магазины.

Вы можете попытаться совершить покупки в некоторых из этих магазинов самостоятельно (по услуге «Виртуальный адрес»), однако мы не можем гарантировать успешную обработку заказов магазинами из этого списка. Время от времени мы делаем ревизию списка и исключаем из него некоторые магазины (например, если у магазина изменилась политика по отправке на адреса mail forwarding компаний).

Вы работаете только по предоплате?

Да, мы начинаем работу с вашим заказом только после его полной оплаты.

В штате, где находится ваш склад, есть налог?

Наш склад расположен в полностью безналоговом штате Делавэр, при покупке на который не начисляется налог. Налога при покупке на наш склад нет.

А как узнать сколько будет стоить доставка из магазина до вашего склада?

Вы можете пополнить баланс только на сумму заказа + наша комиссия. При выкупе вашего заказа байеры, если необходимо, спишут с вашего баланса доставку в кредит. Минус на балансе необходимо будет погасить до отправки посылки.

Как оплатить заказ?

Пополните ваш баланс на сумму заказа любым удобным способом и оплатите заказ. Сразу после оплаты ваш заказ поступает на выкуп к свободному байеру.

Как быстро вы выкупаете заказы?

Байеры находятся в разных часовых поясах и покупают ваши заказы круглосуточно. Обычно в течение нескольких часов с момента оплаты. В некоторых случаях заказ может обрабатываться не российскими или европейскими, a американскими операторами. Такие заказы выкупаются во второй половине дня примерно с 17:00 по московскому времени.

А можно ускорить выкуп заказа?

Да, конечно. Чтобы ускорить выкуп заказа во время его оформления вам надо выбрать услугу "Выкупить как можно скорей" и оплатить ее. Стоимость услуги 15% от стоимости товаров в одном магазине или одного лота с eBay, но не менее $15.
Промокоды на бесплатный выкуп не действуют. Заказы, сделанные в ночное время с 22:00 до 8:00 по московскому времени, могут быть не выкуплены за 1-3 часа, но будут выкуплены после 8 утра в порядке приоритетной очереди.

Я оформил заказ у байера, но у некоторых товаров появился статус «Нет в наличии». Что делать?

Если товара нет в наличии, вы можете сделать замену на аналогичный товар или другой цвет (размер). Вы также можете отказаться от замены, удалив отсутствующую в заказе позицию. В этом случае деньги за отмененный товар будут моментально возвращены на баланс.

Обратите внимание, что мы не ожидаем вашего решения по заменам и выкупаем все товары, которые есть в наличии на данный момент времени. Поэтому просим учитывать, что замены будут выкупаться в магазинах отдельным заказом, а значит магазин может еще раз списать с нас стоимость доставки, которые мы, в свою очередь, будем вынуждены списать с вас.

Если вы против возможных списаний в таких случаях, просто отменяйте отсутствующие в заказе товары.

Я сделал заказ и оплатил его, что дальше?

Примерно через 4-7 рабочих дней товары из вашего заказа будут доставлены на наш склад. В вашем заказе вы всегда можете видеть разные статусы. Что заказ полностью или частично выкуплен. Что магазин частично или полностью прислал товар на склад.

Просим учитывать, что сроки доставки из магазинов на наш склад являются приблизительными.

Вы предоставляете трекинг после отправки заказа магазином?

Нет, мы не предоставляем номер отслеживания из магазина.

Заказ, который вы купили, все еще не поступил на ваш склад. Что делать?

Если с момента покупки прошло более 10 рабочих дней и ваш заказ все еще не поступил к нам, напишите, пожалуйста, тикет. Наши байеры узнают причину и, если необходимо, свяжутся с магазином для решения этого вопроса.

Все товары из заказа поступили на склад. Что от меня требуется?

Перейдите к формированию исходящей посылки.

Проверяете ли вы товар при поступлении из магазина?

В рамках услуги «Шопинг с байерами Простобокса» мы предоставляем услугу выкупа и последующего приема посылки на склад. К сожалению мы не проводим сверку и проверку заказа на соответствие цвета, размера, комплектации, недовложениям со стороны магазина. При регистрации посылки с товарами, купленными через операторов, список поступивших в этой посылке товаров обозначается операторами склада согласно предоставленного от магазина отчета об отправке товаров в этой посылке.

Для проверки пришедшего товара на склад вы можете заказать услугу фото либо видео вложений посылки. Она оформляется путем нажатия на значок фотоаппарата рядом с посылкой (до отправки посылки на сборку). После оформления заявки наши операторы сделают фото (видео) и вы сможете проверить состав и соответствие пришедшего заказа.

Поскольку выполнение заявок на фото/видео это дополнительная работа, оплата работ производится согласно тарификации из раздела Услуги.

Возможен ли возврат или обмен товара?

К сожалению, для услуги «Шопинг с байерами Простобокса» возврат в магазин и обмен недоступны. Исключение есть только в случае несоответствия заказанного товара с полученным или наличия явного брака (если такой выявлен по результатам заказанных фото товаров на момент нахождения посылки на складе).

Что такое Billing и Shipping Address, и как их заполнять

Основа покупки в любом интернет-магазине США – введение Billing Address и Shipping Address. Без них никакие посылки вам никуда не отправят. Как правило, весь процесс покупки в магазинах Америки состоит из пяти этапов:

1. Вы выбираете товар;
2. Указываете, куда его нужно отправлять;
3. Оплачиваете покупку;
4. Товар приходит на склад мейл-форвардера;
5. Вы выбираете, куда отправить вашу посылку в Россию (или другую страну).

Через посредника отправлять дешевле и быстрее, особенно если эта компания знает, что делает. Но у многих людей, совершающих заказ в американских магазинах впервые, возникает вопрос: почему адреса предлагается два, в чём между ними разница, и как их заполнять?

Для американцев разницы почти нет, поэтому во многих магазинах по умолчанию стоит галочка «Your Billing Address is your Shipping Address», или что-то похожее. А вот для покупателей из других стран разница очень большая! Поэтому такую галочку нужно убирать, и вводить свой биллинг адрес отдельно, самостоятельно. Дело в том, что:

• Shipping address (перевод: адрес доставки) – адрес, куда будет доставлен ваш товар;
• Billing address (перевод: платежный адрес) – адрес, по которому живёт плательщик, то есть физический владелец банковской карты, с которой совершается платеж.

Почему такая путаница? Дело в том, что американские магазины очень тщательно относятся к своей безопасности. И им важно знать, что вы являетесь владельцем карты, с которой совершаете покупку. Они очень не любят кардеров и других злоумышленников, присваивающих чужие деньги. И таким образом пытаются им противостоять.

Кстати, это работает: если у человека каким-то образом оказался номер вашей кредитки, маловероятно, что у него также есть все другие ваши данные, включая место проживания и номер телефона.

Как заполнять Shipping address

Здесь трудностей нет. Перенести в шиппинг адрес нужно ровно ту информацию, которая есть у вас в личном кабинете Prostobox. Можно просто копировать! Номер телефона тоже ставите оттуда, наш. А номер STE позволит нам на складе всегда точно знать, что посылка именно ваша.

Вот пример заполнения адреса Shipping в онлайн-магазине США (здесь мы покупаем детскую одежду у Carter's):

Как заполнять Billing Address

У многих россиян возникает вопрос: что это – адрес биллинг? В нашей стране такого нет, это американское изобретение. Дело в том, что в США больше двух сотен лет в обороте ходили (и до сих пор ходят!) чеки. Расплачиваться чеком считалось очень удобно. Так вот, бумаги по списаниям с этих чеков и различные счета (bills) посылали именно по биллинг-адресу, адресу оплаты. Банки привыкли его использовать, и сейчас его применяют уже для подтверждения кредитных или дебитных карт.

При заполнении billing address нужно указать данные владельца карты, с которой вы хотите провести оплату. Его имя, фамилию, адрес и так далее. Вся эта информация есть у вас в голове (по идее), а также в банковском договоре на выпуск вашей карты. Даже если карта виртуальная, адрес всё равно есть – на договоре с банком, который вы подписывали при открытии счета.

Поскольку не все американские магазины привыкли к клиентам из России, при заполнении billing address есть три варианта:

1. Заполнение своего настоящего биллинг-адреса.

Такое получается не всегда, но в большинстве случаев это возможно. Лучший вариант. Например, вот возьмем Amazon:

Поскольку магазин лоялен к клиентам из России, мы можем заполнить свой реальный адрес – включая страну (Russian Federation) и город (Москва). Номер телефона можно указать тот, у вас в личном кабинете Prostobox (или ваш собственный).

2. Billing-адрес смешанного типа.

Не всегда получается указать всё так, как в банке. Иногда России в списке предложенных стран просто нет. В таком случае приходится заполнять billing address смешанный, только наполовину правдивый. Страна и штат – Америка и Делавэр, но вся другая информация – ваша. При этом чем больше правдивой информации – тем лучше.

Вот, например, один из магазинов. России в списке стран для выбора тут просто нет:

3. Shipping address вместо адреса биллинга.

Если нужных полей просто нет, можно «забить», и дать магазину использовать адрес доставки в качестве адреса биллинга. Тоже может пройти. Зависит от магазина и от вашей удачи. Денег вы всё равно не потеряете. В крайнем случае – магазин просто отменит заказ, и не станет отсылать ваш товар.

Мы советуем первые два варианта. Всё-таки, если биллинг и шиппинг адреса совпадают, есть вероятность, что ваш заказ не проведут. и вы зря потратите время. Но есть магазины, для которых, наоборот, важно их совпадение (в основном это небольшие сайты, крупные онлайн-гипермаркеты таким не балуются). Так что экспериментируйте! Некоторые даже с Apple.com умудряются купить! Но свой адрес, на который оформлена карточка в банке, в любом случае нужно знать.

Удачных вам покупок!

Как покупать на 6PM

О 6PM

6PM - крупнейший стоковый магазин всемирно известной компании Zappos. Здесь продается женская, мужская и детская одежда, обувь, сумки, часы, солнцезащитные очки, бижутерия. Скидки на 6PM доходят до 90%.

Как зарегистрироваться на 6PM

На главной странице сайта нажмите «Log In or Register» (в правом верхнем углу).

На открывшейся странице слева вы увидите форму входа для зарегистрированных покупателей, а справа - кнопку «Create an Account». Нажмите ее.

Заполните форму регистрации (на английском). Ваши имя и фамилию укажите также как они указаны на платежной карте, которой вы будете расплачиваться за покупки.

После того, как форма была заполнена, проверьте введенные данные, запомните или запишите пароль и нажмите «Register Now».

После регистрации может понадобиться подтвердить ваш Email. Для этого проверьте указанный при регистрации почтовый ящик, найдите там письмо от 6PM и перейдите по ссылке из письма для завершения регистрации.

После того, как ваша регистрация была подтверждена, выполните вход на сайт по ссылке «Log In or Register» с главной страницы сайта и можете переходить к совершению покупок.

Выбор товаров

Выбирайте интересующий вас раздел (shoes, clothes, accessories) или бренд.

При необходимости, отфильтруйте дополнительно список товаров при помощи фильтра в левой колонке сайта.

Для каждой группы товаров вы будете видеть различные фильтры. Например, можно указать, что вы хотите посмотреть только товары определенных брендов (отметив эти бренды галочками) или что вас интересуют туфли исключительно 8 размера и так далее.

Кликните на товар который хотите купить.

Выберите нужный размер и цвет и, если необходимо, ознакомьтесь с size chart товара (рекомендации по выбору размера). Для некоторых брендов или товаров может быть свой size chart. После того, как вы выбрали цвет и размер, нажмите «Add to Shopping Bag».

В корзине вы можете ознакомиться со списком ваших покупок, удалить ненужные товары, изменить количество для определенной позиции, указать код скидки (если он у вас есть) и ознакомиться с итоговой суммой вашего заказа. Когда вся информация в корзине была внимательно изучена, нажмите «Proceed to Checkout».

Оплата покупок

На открывшейся странице чекаута (финального расчета за покупки) вам необходимо указать Shipping Address (ваш виртуальный адрес у нас, который вы можете найти в разделе Мой адрес в США).

Доставка по США у 6PM бесплатная, но при наличии в корзине не менее двух товаров, либо одного товара стоимостью более $50. Стоит внимательно отнестись к этому моменту, так как быстрая доставка платная, ее стоимость пропорциональна корзине (количеству товаров в ней).

Заполните форму Payment Information, указав номер вашей карты, месяц и год окончания ее действия (expiration date или exp date; эта информация указана на лицевой стороне карты).

Также необходимо будет указать ваш billing address (это тот адрес, на который вы оформляли карту в банке). В вашем случае shipping address (адрес доставки) и billing address не могут совпадать, поэтому ставить галочку напротив «Same as my shipping address» не нужно. Обратите внимание, что при заполнении billing address необходимо указывать реальный (российский) адрес.

Внимательно проверьте правильность заполнения shipping address и billing address, а также информацию о доставке, сумме вашей покупки, данных кредитной карты и так далее. Только после этого нажимайте «Submit My Order».

После нажатия этой кнопки с вашей карты будет списана сумма заказа. Имейте ввиду, что в отношении новых покупателей, которые оформляют свой первый заказ на 6PM, магазин может проводить процедуру дополнительной верификации, которая может продлиться от двух дней до одной недели.

Это означает что только после успешной верификации ваш заказ будет обработан и отправлен на указанный вами shipping address. Все последующие заказы, оплаченные этой же картой, будут отправляться магазином без задержек.

Как покупать в магазине Zappos

Что такое Zappos

Zappos – один из самых больших и популярных в Америке магазинов одежды и, особенно, обуви. Вещи сюда идут напрямую от производителей, поэтому цены намного ниже российских. Магазин славится в том числе своей невероятной службой техподдержки. Например, товары можно возвращать даже спустя год после их приобретения.

У 6PM.com (который принадлежит Zappos с 2007 года) можно брать товары предыдущих коллекций с большими скидками. Это самый популярный стоковый магазин в США. Ну а Zappos позволяет купить даже товары текущих коллекций, выбор тут гораздо шире. И скидки на часть товаров здесь тоже постоянно идут. Важно просто иметь такой магазин «под рукой», и рано или поздно это позволит вам неплохо сэкономить.

Как зарегистрироваться на Zappos

Нажмите кнопку «Sign In / Register» в правом верхнем углу.

Введите свое имя (желательно реальное, латиницей, такое же как у вас на банковской карте – это может пригодиться при общении с местной службой поддержки). Укажите свой e-mail, задайте пароль. Проверьте введенные данные и ещё раз нажмите на кнопку «Create your Zappos account».

Подтверждать электронную почту не требуется, но всё же лучше, чтобы она была настоящая. После регистрации магазин предложит вам стать членом Zappos VIP (это бесплатно!), чтобы получить бесплатную и быструю доставку для всех заказов. Также на e-mail вам будет присылаться информация о новых распродажах и эксклюзивных условиях.

После регистрации вы автоматически зайдете на сайт под своим новым аккаунтом, и можете сразу же приступать к выбору покупок.

Без регистрации купить на Zappos у вас не получится. Но весь процесс занимает не больше минуты, а среди плюсов – возможность получать дополнительные акции и бонусы, а также участие в программе Zappos VIP. Это не только бесплатная доставка, но и получение очков за каждый потраченный доллар и даже просто за каждое посещение сайта (и за написание обзоров на купленные товары!). Потом за эти очки можно покупать реальные товары, каждые 100 очков приравниваются к одному доллару.

Как выбрать товар

Zappos продает более миллиона товаров. Но найти нужный вам здесь достаточно просто. Во-первых, в отличие от Amazon или eBay, все товары компания продает самостоятельно. То есть нечестных продавцов или «подкрученных» рейтингов здесь быть не может. Во-вторых, магазин предлагает очень удобные фильтры, и вы можете быстро найти подходящую вам вещь от любимого бренда, даже если не знаете, как она называется.

Нажмите на интересующую вас категорию (Women, Men, Kids), и в выпадающем меню выберите нужный раздел. К примеру, Boots, Dresses, Pants или Sweaters. Если вы просто хотите оценить все предложения, кликните на последнюю в списке опцию, View All.

Дальше используйте фильтры в блоке слева. Они очень полезны! Например, можно сразу определить для себя подходящую «вилку» цены. Выбрать цвета или стиль одежды/обуви, который сейчас интересен. Есть даже фильтры для размера (для одежды это, к примеру, Plus-size, Petite или Maternity для беременных) и материалов (шелк, хлопок, полиестер, спандекс…). Очень быстро из миллиона товаров остается всего несколько сотен тех, которые идеально подходят для вас по всем параметрам. Сделать выбор среди них получается намного проще.

Кликните на ту вещь, которую хотите купить. Почитайте её описание, ознакомьтесь с таблицей размеров (для любой обуви она есть в описании снизу, очень легко, проведя по ней мышкой, можно перевести наши европейские размеры в американские). Определите нужный вам цвет и размер в полях справа. Нажмите на зеленую кнопку «ADD TO CART».

Кстати, заметьте, что для каждой вещи на официальном сайте интернет-магазина Zappos сверху справа указывается её SKU, то есть идентификатор. Кроме сайтов самих брендов, Zappos и 6PM – единственные два портала, где продается исключительно оригинальная продукция, и где нет контрафакта.

Когда вы выбрали и добавили в корзину все интересующие вас товары, остается перейте в корзину для завершения покупки. Корзина (а также количество добавленных в неё товаров) подсвечивается зеленым справа вверху.

Как оплатить покупку

Нажав на корзину, вы можете ознакомиться с перечнем выбранных вами товаров, удалить лишние, изменить их количество, оценить итоговую сумму заказа. Если всё устраивает, нажмите (опять же, зеленую) кнопку «Proceed to Checkout» (или «Перейти к оплате»).

Самое главное на странице чекаута – указать адрес, по которому магазину нужно доставлять ваш товар. Брать этот адрес нужно у Prostobox, в вашем личном аккаунте. Напрямую доставку в Россию Zappos не осуществляет, зато по США она почти всегда бесплатна. Мы можем использовать это себе на пользу. Отправлять с Prostobox будет намного выгоднее, чем с любой традиционной службой доставки, вроде USPS или FedEx.

Поэтому в поле Country ставим United States, а все остальные параметры копируем и вставляем из своего аккаунта в Prostobox. Не забудьте заполнить поле Address Line 2, указав свой номер Ste (так мы будем точно знать, что посылка принадлежит вам). Имя и фамилию указываете свои, только латиницей (как у вас на банковской карте).

Уберите галочку «Use address for billing». И нажмите синюю кнопку «Ship to this address». Магазин сам проверит, что адрес введен правильно. Вам останется только это подтвердить.

Далее выбираете способ оплаты. Магазин предпочитает работать с банковскими картами. Указываете всю информацию – номер карты, год, имя на карте. Ошибиться сложно: когда вы нажмете на кнопку, чтобы подтвердить информацию, магазин проверит, что всё введено правильно.

Плюс в том, что делать это придется только один раз – в дальнейшем сайт запомнит и вид оплаты, и адрес, так что всё станет еще удобнее.

Дальше выплывет окно, которое предложит вам указать Billing Address (и еще раз предложит указать тот, который вы ввели в поле Shipping). Делать этого не надо. Вместо этого нажмите Add New Address, и введите адрес Billing самостоятельно. Укажите страну (Россия), своё имя и все те данные, которые значатся в банке, на который оформлена карта, с которой вы оплачиваете покупку. Делается это для того, чтобы магазин не заподозрил вас в кардинге. Только указание правильных данных позволит ему быть уверенным, что банковская карта действительно ваша.

Введя информацию, нажмите кнопку «Place Your Order», и всё! Ваша покупка совершена. Теперь магазин отправит подтверждение по вашему адресу e-mail.

Доставка с магазина по нашему адресу обычно бесплатная. Зависит от суммы заказа, и того, являетесь ли вы VIP-клиентом.

Имейте в виду, что для новых клиентов Zappos может проводить дополнительную верификацию, и несколько дней проверять ваш заказ. В дальнейшем такого повторяться не будет, посылка будет отправлена моментально. До Prostobox бесплатным методом она обычно доходит за 3-4 дня.

Что теперь делать в Prostobox

Трекинг-номер посылки, который вам выдал Zappos в e-mail, нужно добавить в свой аккаунт Prostobox. Так мы будем знать, что ваша посылка ожидается, и сразу сможем отправить её к вам в Россию. Это будет максимально удобно и для вас, и для нас.

Когда вы введете трекинг-номер, откроется новое окно, где можно будет выбрать способ доставки, указать данные получателя и самый удобный для вас пункт выдачи товара. Останется только пополнить баланс на нужную сумму, и посылка от Zappos сможет отправиться к вам моментально, как только она появится у нас на складе. Вы сэкономите несколько дней, а стоить это будет ощутимо дешевле, чем доставка любыми другими методами.

Как заказывать с Carters в Россию

Хорошие детские вещи в США стоят намного дешевле. Иногда – в несколько раз. И это действительно качественная одежда, которая проходит многократный контроль. Настоящей Меккой для многих мамочек из России является сайт Carter's. Это очень недорогие вещи, вплоть от $5 (300 рублей), которые при этом выглядят отлично, носятся хорошо и позволяют коже ребенка дышать. Здесь есть и одежда, и обувь, и рюкзачки, и разные аксессуары. Всё для детей от рождения и до 14 лет.

Одна проблема – многие родители не знают, как заказывать у Carters, и поэтому вынуждены переплачивать в несколько раз, покупая товары в России. Или просто брать намного менее качественные вещи по той же цене, потому что считают, что выбора у них нет.

В этом материале мы расскажем, как вы можете самостоятельно заказать у Carters, и доставить свои покупки в Россию, не переплатив.

Чем известен Carters

Магазин был основан в 1865 году Вильямом Картером. Теперь компании больше 155 лет. Это самый успешный продавец детской одежды в Америке. В 2019-м на него, например, пришлась четверть всех продаж детских пижам в США. И половина всех продаж одежды для новорожденных.

Сегодня Carter's – это бизнес на $4 млрд в год. Компания сама разрабатывает и производит детскую одежду и обувь. А продажи идут в супермаркетах, в собственных магазинах по всей Америке (их более 900), а также, в основном, на своем веб-сайте. Amazon, eBay, Walmart и другие крупные онлайн-площадки тоже продают эту качественную одежду, но в основном родители в США уже привыкли, что подбирать вещи удобнее напрямую у Carters.

Магазин также владеет брендами Skip Hop и OshKosh B'gosh, которые тоже выпускают и продают детские вещи. Даже веб-сайты у всех трёх марок теперь сделали похожими, и условия покупки/доставки у них одинаковые.

Онлайн-магазин Carters принимает российские банковские карты и даже может отправлять товары напрямую в Россию. Правда, к сожалению, стоимость такой доставки пока оставляет желать лучшего. Минимум – $28.60 (1780 рублей), и вплоть до $64 (4030 рублей). Учитывая невысокую стоимость товаров в самом магазине, такая доставка может оказаться дороже всего заказа.

К счастью, это не единственный вариант. Доставить свои товары можно с Prostobox. И в таком случае это будет стоить в несколько раз дешевле.

Покупаем на сайте Carters

Если вы думаете о том, как заказать Картерс в Россию самым выгодным способом, то делать это нужно через США. Так вам не нужно будет платить по $30 (или даже дороже), плюс будут работать скидочные купоны.

Заказывать на сайте Картерс можно даже без регистрации. И даже все скидки тоже будут работать! Но если вы регулярно хотите радовать своего малыша или малышку обновками – зарегистрироваться сначала всё же стоит. Так будет удобнее, не придется заново вводить всю информацию при каждой покупке. Плюс вы получаете бонусы – по одному за каждый потраченный доллар. Потом 150 бонусов можно будет обменять на $10.

Выбираете нужные товары, выставляете их цвет и размер, добавляете их в корзину (кнопка «Add to Cart»). Когда все товары выбраны, переходите в корзину (иконка в правом верхнем углу магазина или синяя кнопка «View Cart» после совершения любой покупки). Ещё раз проверьте, что всё правильно. Если у вас есть промокод – введите его в соответствующем поле справа. И можно приступать к завершению покупки (кнопка «Secure Checkout»).

Оплачиваем покупки с Carters

Переходим к заполнению данных и оплате, для этого заходим в Checkout. На самом деле заказывать с сайта Картерс довольно просто, магазин очень лоялен к покупателям из России. Можно даже выбрать русский язык интерфейса при заполнении данных. Но страну вам всё-таки нужно выбрать США. Если в разделе Checkout сделать этого не позволяют, перейдите на главную страницу сайта и внизу найдите кнопку «Ship to:». Нажмите Change, выберите United States (последний пункт). Не бойтесь, содержимое вашей корзины при этом сохранится, даже если вы делаете всё без аккаунта.

Теперь в корзине, в Checkout, введите данные из вашего личного кабинета в Prostobox. Страна United States, штат Delaware, Zip-код, город, наш телефонный номер и так далее. Только E-mail укажите свой. Теперь посылка отправится по адресу нашего склада, откуда мы сможем переслать её вам в Россию.

Уберите галочку «My billing address is the same». Оцените стоимость доставки. Стандартный вариант доставки по США у Carter's (и, соответственно, Skip Hop с OshKosh) – всего $6, но при заказе от $35 доставка будет вообще бесплатной.

Ещё один плюс: наш склад находится в безналоговом штате, что позволяет вам дополнительно экономить при покупке.

После этого переходим к этапу оплаты. Введите данные своей карточки (или оплатите по PayPal). Нажмите маленькую кнопку-ссылку «Bill to a different address» и введите свои собственные данные (страна – Россия, город, имя, адрес и так далее). Эта информация должна совпадать с той, которая есть у вашего банка, где вы регистрировали карту. Так магазин понимает, что карта действительно ваша. На самом деле, ошибки здесь возможны, но тогда оплата может не пройти, вашу покупку не проведут (деньги, конечно, останутся у вас на счету в банке).

Если вы зарегистрировали свой аккаунт, такую информацию придется вводить только один раз. В дальнейшем магазин вас запомнит.

После того, как вы ввели свой Billing Address, остается только закончить заказ. Нажимаете Place Order! Всё.

Картерс пришлет вам трекинг-номер (в том числе по e-mail), благодаря которому вы сможете отслеживать перемещение своей посылки по Америке. Этот трекинг-номер нужно ввести в вашем личном кабинете Prostobox. И заранее оформить доставку будущей посылки в Россию. Тогда мы сможем начать её отправление сразу же, как она прибудет к нам на склад, а стоить это вам будет дешевле.

Поздравляем! Теперь вы знаете, как сделать заказ в Россию с Картерс, и при этом экономить несколько десятков долларов на каждой доставке товаров.

Как купить в интернет-магазине GAP: инструкция

GAP – одна из самых успешных сетей магазинов одежды в США. Это несколько марок (GAP, Old Navy, Banana Republic, Athleta, Hill City), у которых похожий совершенно разные стили и аудитория, но одинаковый дизайн веб-сайтов. Если зарегистрироваться в GAP, можно из своего аккаунта покупать на любых этих порталах. И даже корзина у них общая! Покупаете любые вещи у этих популярных компаний, и их доставляют вместе, одним пакетом. Очень удобно и просто.

В этой статье мы расскажем, как сделать свою первую покупку на сайте GAP, но для Banana Republic, Old Navy и так далее этот процесс ничем не отличается. По сути, вы получаете пять аккаунтов, потратив время только на один!

Как зарегистрироваться на GAP

Нажмите кнопку «Sign In» сверху справа. Выберите опцию Sign In, даже если аккаунта у вас пока нет.

Появится окно, разбитое на два блока. Слева – вход для тех, у кого уже есть аккаунт. Справа – регистрация для новых клиентов. Вам нужно всего лишь ввести свой e-mail и нажать кнопку Register.

Появится следующее окно, позволяющее вам создать пароль, указать имя и фамилию (латиницей, лучше свои), ввести Zip-код (это необязательно, но можно ввести код Prostobox – 19720). Нажимаете Save. Пароли, кстати, GAP любит сложные, от 8 буквами, с заглавными и маленькими буквами, а также минимум одним специальным символом. Всё-таки, вы создаете аккаунт для пяти магазинов :)

Регистрация завершена! Остается подтвердить ваш e-mail, и можно спокойно приступать к покупкам!

Как выбирать товары

Товаров у GAP не так много, всего несколько тысяч. Магазин регулярно выпускает новые коллекции, а старые уходят из продажи. Поэтому, если купить у GAP, можно быть уверенными в том, что это модная и современная вещь. А для любителей самых-самых последних новинок есть раздел New Arrivals, который у компании на самом деле самый популярный. Покупатели GAP следят за модой и красотой.

Поскольку товаров в магазине не очень много, работать с фильтрами и отсортировывать их, как у Amazon или 6PM, тут не обязательно. Можно глазами пройтись, и увидеть, какие вещи нравятся больше всего. Выберите нужный раздел (например, Men, Women или Maternity – вещи для беременных и молодых мам). Кликните по типу продукции, который вас интересует – скажем, джинсы, футболки или шорты. Далее можно указать требуемый цвет и размер, а также ценовую категорию. Или просто проскроллить мышкой, пока глаз не зацепится за что-то классное.

Нажимаете на товар, в полях справа выбираете его цвет и размер, кликаете Add to Bag. Можете также ознакомиться с отзывами на вещь (как правило, их немного, потому что все товары новые).

Кстати, особенность GAP – для многих вещей здесь есть выбор не только в плане охвата, но и в плане роста. Можно нажать TALL, если вы выше 175 сантиметров. Или кликнуть PETITE, если вы ниже 160 см. При этом разные размеры (от XS до XXL) доступны для каждого роста! Почти у половины людей в чём-то нестандартная комплектация, и для них заказать у GAP оказывается очень удобно. Можно наконец избавиться от чересчур длинных рукавов или одежды, которая слишком короткая.

В любой момент после выбора товара можно нажать большую оранжевую кнопку «Checkout», чтобы перейти к оформлению доставки и оплаты. Другой вариант – сформировать свою корзину покупок, выбрав несколько товаров. А затем кликнуть по иконке в самом верхнем правом углу. Это позволит вам посмотреть все покупки и ознакомиться с итоговой стоимостью всего вашего заказа. А потом – всё равно кнопка «Checkout».

Как покупать на Gap

Для того чтобы заказать у GAP, не обязательно регистрироваться, можно каждый раз покупать в статусе «гостя». Но это слегка неудобно, потому что все данные приходится вводить заново, и магазин каждый раз с нуля будет проверять данные вашей банковской карты, что может задержать отправление товаров по США на 2-3 рабочих дня. Если же у вас есть аккаунт, такую верификацию нужно будет пройти только раз, а потом вас будут обслуживать максимально быстро (и не только у GAP, но и у Old Navy с Banana Republic).

При оформлении заказа в первую очередь нужно будет указать адрес Shipping. Это адрес в США, который выдал вам Prostobox при регистрации. Зайдите в свой личный кабинет Prostobox и просто скопируйте данные. Не пугайтесь, если увидите только три формы для заполнения: как только вы введете (или скопируете) название улицы, магазин сразу откроет для вас новые поля: штат, город, ZIP-код.

После заполнения формы Shipping Address, нажимаете кнопку «Continue to Payment». Магазин, кстати, ещё раз проверит, что вы всё ввели правильно, так что купить у GAP – это и удобно, и полностью безопасно. Ошибиться здесь не получится.

Доставку за пределы Штатов сайт не осуществляет, а вот по США у GAP она бесплатна (при заказе от $50). Причём эту сумму можно «добирать» товарами из любых магазинов концерна.

В следующем окне вводите данные своей банковской карты. Опять же, поля для месяца/года и CVV сначала не видны, но когда вы введете номер карты, они появляются.

Дальше, чтобы купить в интернет-магазине GAP из России, придется оставить галочку «Same as shipping address». Обычно мы рекомендуем вводить собственный Billing Address – тот, на который зарегистрирована ваша карта в банке. Он нужен магазину, чтобы убедиться, что карта действительно ваша, и что ей не воспользовался злоумышленник. Но GAP такой возможности для покупателей из России просто не предоставляет: адреса здесь вводятся только американские. Поэтому оставляем адрес такой же, как и Shipping (то есть, ваш адрес в Prostobox). Можно поменять только номер телефона – на свой, если вы сможете на английском поговорить с сотрудником магазина, если он захочет уточнить информацию.

Если есть промокоды, вводите их ниже, в разделе Add Rewards Code. Кстати, если у вас в корзине товары из разных сайтов компании, можно ввести несколько промокодов, действующих для этих сайтов, – все они сработают, магазин просуммирует все скидки. Ну а дальше остается нажать Review Order, чтобы ещё раз проверить заказ, и закончить с его оформлением, нажав Continue.

Всё! Через несколько дней (или, если это не первый ваш заказ, то даже через несколько часов) ваш товар отправится по адресу Prostobox. Вы можете сразу же ввести его трекинг-номер в своем личном кабинете у нас на сайте, и оформить его доставку в Россию, следуя простой инструкции, которая появится на экране. Тогда, как только посылка окажется у нас на складе, мы сможем сразу же переправить её к вам, не теряя ни секунды времени.

Как покупать в интернет-магазине Walmart

Как покупать на Walmart

Walmart – самая большая сеть супермаркетов в мире, а с недавних пор – ещё и один из главных в Америке интернет-магазинов. В 2017-м Walmart переделала официальный сайт, и стала продвигать онлайн-покупки, предлагая уникально низкие цены, чтобы закрепиться на новом для себя рынке. Уже сегодня это один из самых популярных сайтов в Америке, и второй по выручке интернет-магазин в США (после Amazon). - интернет-гипермаркет в США от крупнейшей в мире торговой сети американской одноименной компании. Купить здесь можно все - от продовольственных до не продовольственных товаров, но как показала практика наибольшей популярностью пользуются электроника, детские товары, одежда для всей семьи и товары для красоты и ухода за телом.

Компания смогла опередить Apple.com и eBay, покупки на Walmart онлайн ежемесячно совершает каждый третий американец. Здесь есть всё, от продуктов и детских игрушек до одежды и топовой электроники. Предложений пока меньше, чем на Amazon, зато цены на них часто даже ниже (!), плюс продукты проходят более тщательный отбор.

Разумеется, многие покупатели из России впервые открывают для себя это раздолье. И задаются вопросом – как заказать из Walmart? И как потом привезти свою покупку в Россию, чтобы экономия в итоге была максимальной? Для них мы составили эту короткую инструкцию.

Как оформить заказ на Walmart

Можно совершать покупки на сайте без регистрации, но делать этого мы не рекомендуем. Для того чтобы зарегистрироваться есть несколько причин:

Вводить всё равно придется ту же информацию (данные о адресе доставки и данные банковской карточки). Но если вы зарегистрируетесь, эту информацию нужно будет ввести только один раз. А при заказе «как гость» её в следующий раз придется вводить с нуля. Даже если вы не планируете сейчас заказывать на Walmart регулярно, нельзя предвидеть, что вы захотите сделать через несколько недель или месяцев. Вполне возможно, вы захотите купить на Walmart снова, и тогда сделать это вам будет проще.

Зарегистрированные пользователи получают на e-mail информацию о самых больших акциях и скидках, что позволяет дополнительно экономить. Вам также периодически могут присылать гифт-карты. Walmart очень любит своих онлайн-покупателей.

У зарегистрированных пользователей лучше условия по бесплатной доставке (она распространяется на большее количество товаров)

Вы видите свои предыдущие заказы, можете еще раз проверить трекинг текущей посылки, можете даже автоматически, нажатием одной кнопки, перезаказать товары, которые вы покупаете у Walmart регулярно.

В магазине работает умная AI-система. Со временем, учитывая ваши предпочтения, Walmart будет лучше понимать, какие товары давать вам первыми в поисковой выдаче, чтобы вы быстрее совершили покупку. Это дополнительно экономит вам время.

Зарегистрироваться на Walmart очень прсото. Нажимаете на маленькую иконку с человечком в правом верхнем углу. Нажимаете «Create Account». Вводите свое имя и фамилию (желательно настоящие, латиницей), e-mail (обязательно реальный!), пароль.

Дальше вы попадаете в свой новый аккаунт. Здесь стоит сразу настроить основные данные.

Главное – заполняем адрес доставки («Add or edit a shipping address»). Вводим сюда все данные, которые вы получили от Prostobox. В поле State выбираем DE (Делавэр), а свой номер STE вводим в поле «Apt, suite, etc (optional)». Телефон указываем наш. Сохраняем.

Далее нужно ввести метод оплаты. В своем аккаунте входим в Payment Method. Магазин принимает любые банковские карты, а также PayPal. Здесь вы вводите свою информацию. В полях Billing address нужно указывать тот адрес, на который оформлена ваша банковская карта (поле State можно оставить любым, индекс можете поставить наш). Рекомендуем оплачивать долларовой картой, тогда не будет потерь на разнице в курсах. Также очень выгодно оплачивать с PayPal.

Выбираем нужные товары, кладем их в корзину, а потом переходим в корзину и нажимаем «Check Out». Если вы отправляете на адрес Prostobox, налогов на покупку быть не должно. Так вы экономите дополнительно порядка 10%. Плюс – при заказе от $35 доставка с Walmart.com по США будет бесплатной. Это еще один подарок от компании своим онлайн-покупателям.

Выбираем «Delivery» (а не «Pickup Free», потому что вы не собираетесь лично приходить в один из супермаркетов в США, чтобы забрать товар). Оплатите заказ (убедитесь, что в полях Billing address стоит ваша информация).

Трекинг-номер, который вам пришлет Walmart, стоит ввести в личном кабинете на сайте Prostobox. И, следуя простой инструкции, которая там появится, определить наилучший для вас вариант отправки этой посылки в Россию. Кстати, даже без трекинг-номера, благодаря STE, мы поймем, что посылка именно ваша, так что не переживайте.

Всё! Теперь вы знаете как заказать с Walmart в Россию. Причем сделать это максимально быстро и выгодно, экономя себе и время, и деньги.

Кстати, если у вас плохо с английским, а вы хотите, например, детальнее прочитать описания товаров – стоит открыть сайт через Google Translate. Просто введите ссылку в поле слева, и кликните по ней же в поле справа. Так вы сможете открыть интернет-магазин Walmart на русском языке, и свободно перемещаться по любым страницам, изучая информацию.

Как покупать на Disneystore

О Disney

Disneystore.com - это официальный интернет-магазин детских товаров бренда Disney в США. Здесь вы найдете огромный выбор игрушек по всем мультфильмам этого бренда, яркую одежду для взрослых и детей, а также товары для дома и декора.

Давайте разберем как вы сможете оформить заказ в этом магазине на ваш виртуальный адрес самостоятельно.

Как зарегистрироваться на Disneystore.com

Открываем главную страницу магазина и в верхнем правом углу нажимаем «Sign in or Sign up».

Открывается окно в котором нам нужно нажать «Join Us».

Перед нами открывается форма регистрации которую нам и нужно заполнить.

При желании можете подписаться на рассылку акций от магазина поставив галочку напротив I'd like to receive updates, special offers and other information from The Walt Disney Family of Companies.

Подтверждаем регистрацию.

Выбор товара

Теперь мы переходим к непосредственному выбору товара и процедуре оформления заказа. Возвращаемся на главную страницу и ищем нужный нам товар. Допустим, нам нужно купить дочери одежду к пляжному сезону. Выбираем раздел «Girls», в нем «Clothes» и строку Swimwear.

Перед нами открываются все доступные на данный момент коллекции. Слева вы можете выбрать дополнительные фильтры по цене, возрасту, мультгерою с которым должна быть одежда. Либо можем просто выбрать справа понравившийся нам набор.

К примеру, мы выбрали следующий вариант.

Справа мы видим перечисление какие именно товары входят в него. И можем либо перейти в окно товара по одной из ссылок, либо сразу добавить товары из списка под фотографией коллекции в корзину указав нужные параметры. В нашем случае мы нажмем на ссылку в названии самого первого товара и перейдем на страницу купальника.

Здесь вы можете ознакомиться с отзывами покупателей и выбрав нужный цвет и размер добавить товар в корзину нажав «Add to bag». Для комплекта добавим в корзину очки и панамку. Обратите внимание, в этом магазине, как и во многих других американских и европейских магазинах, существует возможность персонализиции. То есть за небольшую оплату вы можете заказать печать или вышивку на товаре инициалов или имени. Такие товары производятся и отгружаются чуть дольше основного ассортимента.

Все нужные нам товары мы добавили, и теперь переходим в корзину нажимая сначала на символ корзины в правом верхнем углу, а затем на кнопку «Checkout».

В открывшемся окне мы видим все наши товары и предварительную общую стоимость заказа. Если вам известен какой-то промокод, вы можете его добавить в заказ нажав Add Promo Code. При этом в том же окне вы можете нажать на ссылку «See our current promos here» и увидеть какие именно коды актуальны на данный момент в магазине. При этом магазин позволяет комбинировать коды, если они не взаимоисключают друг друга по условиям акции.

Проверяем цвета, количество и размеры и переходим к дальнейшему оформлению заказа, нажимая «Begin Checkout». Первым делом вносим информацию о доставке. Здесь вам необходимо указать Shipping Address (ваш виртуальный адрес у нас, который вы можете найти в разделе Мой адрес в США).

Выбираем способ доставки. От него будет зависеть насколько быстро заказ прибудет к нам на склад. Жмем на кнопку «Continue Checkout»

Магазин может показать вам сообщение, в котором будет написано, чтоон не находит номер вашего сьюта в почтовой базе адресов. В связи с чем он просит вас проверить правильность введения данных. Не беспокойтесь и спокойно нажимайте «Use Entered Address»

В графе биллинг адреса вы можете также оставить данные вашего виртуального адреса и ввести данные вашей платежной карты.

Позже магазин может запросить у вас подтверждение платежных данных. В таком случае вам нужно будет написать им письмо по шаблону ниже на адрес службы поддержки guest.services@disneystore.com.

Шаблон письма с указанием реального биллинга:

Hello, I placed order # 0000000. First name: ваше имя Last name: ваша фамилия I was unable to specify the correct billing address during registration. I kindly request you to change the address as follows: Ваш реальный billing карты (адрес на который зарегистрирована ваша платежная карта, обычно это адрес прописки) I further request you to send the package to the mail forwarding agent at: Тут указываете ваш виртуальный адрес на нашем складе. I’m also sending you a copy of my bank card. Your sincerely, Ivan

К письму прикрепляете фотографию вашей платежной карты, на которой все цифры кроме последних четырех закрыты.

Сейчас же мы жмем «Review Your Order» и переходим к последнему этапу. Проверяем все данные в заказе и если все верно жмем «Submit My Order»

Заказ оформлен. Теперь вам на почту должно прийти сообщение с подтверждением заказа.

Как покупать на Gymboree

О Gymboree

Gymboree - знаменитая американская сеть магазинов детской одежды. Одежды яркой и стильной, произведенной из качественных материалов. На сегодняшний день Gymboree - крупнейший интернет-магазин детской одежды, любимый, не побоимся сказать, миллионами родителей.

Компания Gymboree предоставляет своим покупателям две программы лояльности - Gymboree Reward и Gymbucks. По первой из них потратив $250, вы получите сертификат на $5, которыми сможете расплатиться при оформлении заказа.

Gymbucks - это система, согласно которой вы будете получать купон на $25 за каждые $50 потраченные на сайте. Учитывайте тот момент, что и для получения этих купонов и для применения их? компанией оговариваются определенные временные промежутки. В период действия Gymbucks купонов вы можете оплатить ими до 50% стоимости вашего заказа, вторую половину придется оплачивать реальными деньгами. В результате этой довольно сложной схемы вы можете значительно сэкономить.

В этой инструкции мы рассмотрим как именно нужно оформлять заказы на сайте Gymboree.

Выбор товаров

Сначала выбираем товары, которые мы хотим купить. К примеру, нам нужны вещи на малыша 6 месяцев. Заходим в раздел Newborn и по ссылкам слева выбираем нужную нам коллекцию или группу товаров.

Заходим на страницу товара и указываем нужные параметры. Добавляем в корзину, нажав кнопку «Add to bag».

Таким же образом добавляем все остальные товары. После этого нажимаем на кнопку «Checkout» и таким образом переходим в корзину.

Проверяем правильность всех указанных параметров и жмем «Checkout» еще раз.

Оформление заказа

Если у вас уже есть аккаунт на сайте, введите логин и пароль и переходите к следующему этапу. Если вы на сайте первый раз, укажите свой E-mail в окне «New customers & Guests» и нажмите «Continue».

В полях Shipping Address (адрес доставки) нужно указать ваш адрес у нас. Так же на этой странице нужно выбрать способ доставки до нашего склада. После этого нажимаем «Continue Checkout».

Далее перед вами откроется окно заполнения биллинга. И если на данный момент на сайте активен период применения «джимбаксов», то вы увидите вот такую форму:

В этой форме нужно указать код и PIN вашего купона, если он у вас есть.

После этого переходим к заполнению биллинг адреса и данных вашей карты. 

Когда вы открывали банковскую карту, вы указывали в анкете свой адрес. Вот это и есть ваш Billing Address. Обычно это адрес вашей прописки или тот, где вы физически проживаете. Укажите данные в соответсвующие поля.

Проверьте всю заполненную вами информацию и, если все верно, нажимайте «Review Order».

На последнем этапе введите пароль для вашего нового аккаунта и нажимайте «Place Order». 

Если вы хотите подписаться на рассылку новостей и спецпредложений от магазина, это можно отметить в этом же окне.

Поздравляем! Заказ оформлен! В течении 1-3 минут вам на электронную почту должно прийти подтверждение заказа. А через несколько дней сообщение о его отправке на ваш адрес у нас.

Как покупать на Hockeymonkey

О Hockey Monkey

Магазин по праву считается лучшим по продаже хоккейной экипировки в Америке, огромный выбор товаров, гарантированные сроки доставки, удобный сайт.

Особо отметим, что мы сотрудничаем с этим магазином порядка двух лет. В качестве американского адреса в Hockey Monkey клиентам из России рекомендуют именно нашу компанию, а значит никаких проблем при отправке заказов на наш адрес у вас не будет.

Оформляем заказ

Открываем главную страницу.

Находим меню выбора товаров.

Для примера мы выбрали покупку коньков. Кликаем на «Skates» и в выпадающем меню выбираем возрастную категорию.

Далее выбираем производителя.

Выбираем модель коньков.

Сделав выбор, кликаем по картинке коньков и попадаем на страницу с выбором размеров.

Выбрав нужный нам цвет, размер, количество кликаем на кнопку «Add to cart».

Попадаем на следующую страницу, где сразу жмем кнопку «Checkout», она справа внизу страницы.

Оплата покупок

Остался самый последний шаг - заполнение billing и shipping адреса и данных вашей карты.

В billing address вводите ваш российский адрес (привязанный к карте), в shipping address - адрес, полученный у нас в разделе «Мой адрес в США».

Заполняем адреса, выбираем тип доставки, вводим данные карты. В графе «Promo Code (optional)» вводим купон на скидку, если он у вас есть. Все купоны магазин всегда публикует на главной странице, не ленитесь внимательно читать перед покупкой :)

После заполнения формы ставим галочку что вы согласны с правилами и условиями магазина и жмем красную кнопку «Send Order».

По Америке Hockey Monkey доставляет товар в среднем 5-7 рабочих дней, где-то после 2 рабочих дней вам на почту придет трекинг номер посылки, проверить его можно просто вбив в Google, там же вы увидите приблизительный вес ваших товаров и точную дату доставки к нам на склад.

Мы будем очень вам благодарны, если вы зарегистрируете этот трекинг номер в разделе ожидаемых посылок - так вы существенно ускорите обработку посылок на складе.

Как покупать на Google Play

О Google Play

Google Play является официальным интернет-магазином компании Google. Здесь можно купить самые последние новинки электроники, выпущенные компанией Google.

Регистрация в Google и Goole Wallet

Для того, чтобы оформить покупку в Google Play, вам потребуется аккаунт в Google. Как это сделать подробно описано здесь.

После окончания регистрации переходим на страницу Google Wallet (Google Кошелек). Вводим данные Google аккаунта и попадаем в Кошелек.

Заполняем основные данные вашего Кошелька. Внести информацию о карте вы сможете позже, поэтому выбираем «Добавить способ оплаты позже».

После входа в Кошелек, перейдите в раздел «Транзакции».

Нажмите в этом разделе на символ шестеренки в правом верхнем углу   после чего вы будете перенаправлены в основные настройки Кошелька.

Перейдите на вкладку «Address Book» на странице настроек и внесите данные вашего адреса у нас в качестве адреса доставки.

Теперь кликаем на «Payment Methods» и жмем на «Add a credit or debit card» и вносим данные своей карты.

Основная подготовка завершена.

Теперь, для того чтобы вас допустили к покупкам в Google Play, вам нужно сменить местоположение в настройках вашей операционной системы. Если рассматривать на примере Windows, то это можно сделать в Панели управления → Язык и региональные стандарты → Текущее расположение: США.

Вам также понадобится любой анонимайзер, который изменит ваше местоположение не только на уровне настроек в операционной системе, но и на уровне IP адреса. Мы рекомендуем такие проверенные временем решения как HideMyIP и Tunnel Bear.

Устанавливайте и включайте программу, выбирая в качестве местоположения US. Теперь можно перейти непосредственно к покупке.

Оформление заказа

Переходим по ссылке в Google Play Store, выбираем нужный товар и добавляем его в корзину.

Жмем «Оформить заказ», в адресе доставки выбираем ваш виртуальный адрес у нас, в способах оплаты - привязанную вами к Кошельку карту.

Проверяем правильность всех данных и нажимаем «Купить». После того, как ваш заказ будет подтвержден, загрузится сообщение с номером заказа и другими его данными. На почту вы также получите order confirmation (подтверждение) об оплате вашего заказа.

В зависимости от наличия товара на складе через некоторый период времени (ориентировочно указанный в бланке подтверждения заказа), вы получите уведомление об отправке заказа с трекинг номером, по которому и сможете отслеживать его доставку к нам.

Как зарегистрироваться на Amazon из России

Amazon – самый крупный и самый выгодный интернет-магазин на планете. Он появился в 1994 году, и сейчас вырос в компанию ценой больше $1 трлн. Здесь десятки миллионов продавцов и сотни (!) миллионов разных товаров. Огромный ассортимент и очень низкие цены. Поэтому многие россияне задумываются над тем, чтобы пройти регистрацию на Amazon и начать покупать. Для гаджетов, хорошей одежды и качественных детских игрушек лучше вариантов в мире нет.

При этом магазин очень любит покупателей из России, без проблем принимает карты российских банков и отправляет товары на адрес мейлфорвардеров. Многие проходят регистрацию на Амазон, чтобы, например, покупать гаджеты Apple по ценам ниже официального магазина в Америке. Тем более, весь процесс достаточно прост.

Чтобы помочь начинающим, мы составили небольшую инструкцию о регистрации на Амазоне и совершении первых покупок.

Как зарегистрироваться на Amazon

1. Открываем сайт Amazon.com.
2. Сверху находим надпись «Hello, Sign In – Accounts & Lists». Наводим на неё мышкой. Появляется большое меню, но нас интересует только маленькая кнопка-ссылка сверху – «Start here».
   
3. Появляется страница, где нужно ввести e-mail, пароль и ваше имя (желательно настоящее, латиницей – так будет проще, если что, общаться с поддержкой).
   
4. На вашу электронную почту придет пароль (Amazon называет его One Time Password, OTP). Его надо ввести в появившееся окошко и нажать на желтую кнопку «Create Your Amazon Account».
5. Всё! Теперь регистрация в магазине Амазон закончена. Поздравляем, вы полноценный пользователь, и можете начинать совершать покупки!

Правда, есть некоторые моменты, которые покупателям из России всё-таки стоит знать. О них расскажем чуть подробнее.

Как покупать на Amazon

На Amazon продается, по разным оценкам, от 550 млн до 550 млн товаров. Чтобы облегчить вам поиск, вся продукция разбита на разделы, а ещё в магазине есть мощные и очень полезные фильтры. Зайдите в категорию, которая вас интересует (или вбейте что-то в строку поиска на сайте) – и эти фильтры можно будет увидеть слева. Они помогают сократить выбор с сотен тысяч товаров до нескольких сотен (или даже десятков!), если грамотно ими воспользоваться.

Например, выберите нужный бренд, или задайте лимит по цене. Или укажите, что вас интересуют только те товары, у которых в магазине рейтинг четыре звезды и выше.

Дальше, когда нужный товар найден, можно приступать к покупке.

Для примера возьмем Kindle Paperwhite. Последняя версия у Amazon стоит $95 (5990 рублей). А в России за такую просят минимум 10,5 тысячи, и это без 3-месячной бесплатной подписки на Kindle Unlimited.

Чтобы купить читалку и сэкономить 4 с лишним тысячи, нажимаем кнопочку Add to Cart. Так товар добавляется к вам в корзину. Магазин также предлагает сразу взять дополнения – например, защитный чехол. Если мы не отметим их галочками, ничего не добавится, можно смело нажимать Continuе.

Другие товары добавляются точно так же, а когда мы выбрали всё, что нас интересовало, переходим в корзину, нажимая на её иконку в правом верхнем углу. Сюда же можно зайти после совершения любой покупки.

В корзине мы можем нажать на белую кнопку Cart, чтобы посмотреть её содержимое (и удалить что-то лишнее, если, например, мы взяли слишком много). Или сразу нажать Proceed to Checkout, чтобы провести оплату и оформить заказ.

Здесь нам нужно будет указать Shipping Address. Вводите туда те данные, которые есть у вас в личном кабинете Prostobox. Также после регистрации на Amazon из России можно ввести эту информацию в разделе Shipping в своем аккаунте, чтобы больше вводить вручную ничего не пришлось. Тогда нужно будет всего лишь нажать на кнопку «Deliver to this Address». Доставка на наш адрес будет бесплатной для любых заказов на сумму от $25.

Далее вы выбираете способ оплаты. Например, банковская карточка или PayPal. Введя все данные, нажмите Continue.

В последнем окне обязательно измените Billing address. Это адрес, по которому магазин проверяет, что вы не кардер, и пользуетесь своими собственными средствами. Поэтому введите данные, на которые зарегистрирована ваша карта (например, страна – Россия, город – Москва и так далее). Телефон можете поставить наш.

Всё! Нажимаете Place Your Order, и магазин отправит товар нам.

Дальше останется только зайти в Prostobox и ввести номер трекинга посылки (он появится в вашем аккаунте в Amazon, плюс магазин отправляет его вам по e-mail). А дальше следовать появившейся инструкции, чтобы обеспечить максимально выгодную доставку посылки по вашему адресу.

Теперь вы знаете, как зарегистрироваться на Amazon и сделать свой первый заказ. Как видите, ничего сложного нет, а экономия может получиться огромной (к тому же, многих товаров нигде больше просто не найти).

Выгодных вам покупок!

Что такое Amazon Prime и почему вам НУЖНО его получить

Amazon – самый большой и самый популярный интернет-магазин на планете. У него покупают по 4-5 млн товаров каждый день. Это одна из трёх компаний в мире, наравне с Apple и Microsoft, капитализация которой превысила $1 трлн. Для нас, как покупателей, плюс здесь в том, что магазин может устанавливать уникально низкие цены. У него самая развитая инфраструктура, а продавцы на площадке конкурируют друг с другом, так что «надбавка» к стоимости минимальна.

Для примера: техника Apple у Amazon продается дешевле, чем у самой Apple.com. Потому что магазин берет её там же, но хранение и пересылка у него эффективнее. Плюс он не боится устраивать скидки себе в убыток (особенно в Черную пятницу и Киберпонедельник), чтобы привлечь покупателей. И эта стратегия, как видим, работает крайне успешно.

Один из самых больших бонусов для клиентов магазина – гигантская программа Amazon Prime, запущенная в 2005-м. При этом многие покупатели о ней даже не знают. Или считают, что их она не касается.

Что такое Amazon Prime?

Самая большая и успешная абонентская программа в интернете. У неё более 150 млн подписчиков по всему миру. Одна эта программа приносит Amazon почти $15 млрд в год.

Что это – Amazon Prime? В первую очередь это самая быстрая (и бесплатная!) доставка. Можно покупать хоть зубные щетки, хоть носки. В пределах США (а значит, до Prostobox) компания всё доставит бесплатно, и в течение одного или двух дней.

Акция распространяется на все товары, отмеченные логотипом Prime в интернет-магазине. А это очень много вещей, среди популярных – практически все.

Ещё из хороших бонусов для покупателей – ранний доступ к скидкам дня, самым значительным распродажам в интернет-магазине. А в определенные дни доступ к ним вообще есть только у подписчиков Prime.

Подписчики имеют доступ к сервису Prime Wardrobe (актуально только для США). Они выбирают до 8 предметов одежды в месяц, получают посылку с ними дома, и платят только за те, которые подошли.

А главное – с 2015 года в середине июля Amazon устраивает огромную распродажу, принять участие в которой могут только клиенты Prime. Она называется Amazon Prime Day, и по масштабу во многом превосходит Черную пятницу. Огромная волна скидок на летние вещи, одежду, электронику, игрушки, товары для дома.

В 2019-м за один этот день компания продала товаров на $7,2 млрд. В том числе:

• 350 тысяч наушников;
• 180 тысяч смартфонов;
• 2,5 млн пар обуви;
• 3,5 млн детских игрушек.

Это сотни тысяч крутых скидок, которые доступны только подписчикам Prime. К тому же, оформить Prime-подписку можно полностью бесплатно. У Amazon для этого есть 30-дневный триальный период. Всё это время вы считаетесь полноценным подписчиком, и можете в полной мере оценить, нужен ли вам такой сервис.

Подписаться на Amazon Prime бесплатно →

Чем еще выгоден Amazon Prime

Amazon – гигантская компания, которая владеет сотнями сервисов. И почти к каждому из них Prime каким-нибудь образом подключена. Поэтому то, что дает Амазон Прайм – это не только лучшие условия по покупкам в интернет-магазине. Здесь ещё и бонусы в десятках сервисов, принадлежащих Amazon. В том числе:

• безлимитный доступ к стриминг-сервису Prime Video, главному конкуренту Netflix в США; десятки тысяч сериалов и фильмов, в том числе и тех, которые доступны только у Amazon;
• доступ к сервису Prime Music, более 2 млн песен без рекламы;
• Prime Reading, тысячи книг, магазинов, комиксов, аудиокниг для Kindle и другого;
• подкасты и аудиоканалы на Audible;
• скидки на еду в Whole Foods;
• бесплатная подписка на любого стримера в Twitch;
• бесплатное хранилище Amazon Photos (на вас и 5 других человек).

Также можно выбрать «специализацию», и получать дополнительные скидки на нужные вам товары. Amazon Fresh позволяет хорошо экономить на продуктах питания, Prime Student – на электронике, книгах и видеоиграх, а Amazon Family – экономит до 20% на подгузниках, питании и одежде для маленьких детей.

Как подписаться на Amazon Prime?

Вообще-то по умолчанию Прайм стоит $12.99 в месяц. Но мы знаем, как подключить Amazon Prime бесплатно. Для этого:

1. Проходим по ссылке;
2. Кликаем на желтую кнопку «Start your 30 day free trial»;
3. Вводим данные своей банковской карты;
4. Указываем свой адрес (тут нужно ввести адрес в США, бесплатно полученный от Prostobox).

Всё! Теперь вы бесплатно оформили Амазон Прайм. Отныне вам доступны все плюсы «премиум»-подписки в течение тридцати дней. А если всё понравится, то даже продлить подписку и дальше.

При такой «триальной» подписке с вашей карточки всё равно спишут 65 рублей (или $1). Это нужно компании для того, чтобы проверить, что карта настоящая. Когда триальный месяц закончится, доллар вернётся обратно к вам на карту.

Как подписаться на Prime еще дешевле?

Даже в США далеко не все платят полную цену годовой подписки! На самом деле есть несколько способов, как получить Амазон Прайм ещё выгоднее:

1. Благодаря Amazon Household можно разделить свою подписку с несколькими людьми. Родственниками, друзьями, знакомыми! До двух взрослых и четырех детей. Все бонусы будут доступны бесплатно. Подключиться можно в том числе и из России. Вот мы и снизили цену минимум в два раза!
2. Иногда на подписку устраиваются акции. Как получить Amazon Prime за $5 в месяц вместо $13? Принять участие в одной из таких! Стоимость годовой подписки иногда падает до $40-$50.
3. Если вы полностью не уверены, возьмите подписку на месяц. Она стоит недорого. Следующий месяц можно пропустить, добавлять нужные вещи в список желаний, а потом опять взять Prime и купить всё, что хочется.
4. Школьники, студенты и люди, получающие гос. помощь, могут платить за Prime в два-три раза меньше. К сожалению, этот вариант работает только для жителей США.

Ну и, конечно, всегда доступен месячный триал. С полными возможностями и абсолютно для всех.

Зарегистрироваться на Amazon Prime бесплатно →

Как отказаться от Amazon Prime?

Перед окончанием триального периода, если вы не хотите, чтобы с вас списали $12.99, нужно удалить Амазон Прайм. Это просто и быстро.

Зайдите в свой аккаунт (меню сверху справа Accounts & Lists, меню «Your Account»). И нажмите большую синюю кнопку Prime. Там выберите опцию Manage Prime Membership и нажмите на кнопку Do not Continue (точное название может меняться, Amazon регулярно обновляет интерфейс). Всё, теперь вы знаете, как отвязать свою карту от Амазон Прайм! Списываний с вас больше проводиться не будет.

Amazon вообще не жадная компания, кстати. Даже если вы подписались на год, а потом вам что-то разонравилось, можно отменить подписку, и деньги за те месяцы, которые еще не прошли, вернутся вам на карту. Подписавшись на Прайм, вы ничего не теряете.

Кстати, ещё один трюк! Через каждые 12 месяцев вы можете получать один месяц бесплатно. После того, как прошла ваша подписка на год, вы заходите и отключаете Амазон Прайм. У вас появляется опция начать новый триал. Который работает месяц. А потом – продлеваете опять на год. Вполне выгодно.

Кому стоит платить за Amazon Prime?

Если вы совершаете несколько недорогих покупок на Amazon каждый месяц, Prime почти наверняка поможет сэкономить вам деньги. Также эта подписка очень оправдывает себя в июле, когда для подписчиков идут огромные распродажи в Amazon Prime Day. В это время о том, как войти в Амазон Прайм, нас каждый год спрашивают тысячи клиентов. И это действительно очень выгодно. Даже если бы это не было бесплатно, $13 вы экономите на любой покупке, сделанной со скидкой. А чаще всего экономия гораздо больше. Ну а поскольку это бесплатно, тут даже и думать нечего.

В остальные месяцы – всё зависит от темпа ваших покупок. На самом деле, с недавних пор условия в магазине вполне хорошие для всех клиентов. Раньше Amazon давал бесплатную доставку к нашему складу только при покупке от $49. А теперь можно «набрать» покупок всего на $25. И даже без Prime доставка будет быстрой и бесплатной!

Но не забывайте, что Prime – это ещё и книги, и музыка, и Twitch (даже если вы не пользуетесь, ваш ребенок наверняка оценит бесплатную подписку!). А цену можно сильно снизить, если пользоваться прайм с семьей или друзьями.

Однозначно попробуйте бесплатный 30-дневный период. Оцените бонусы и открывающиеся возможности. А дальше уже сами принимайте решение.

Бесплатно оформить подписку на Amazon Prime

Как зарегистрироваться на eBay

О eBay

Итак, вы решили зарегистрироваться на eBay. Здесь важно запомнить что eBay не является магазином. eBay - это огромная торговая площадка, которая имеет свое представительство практически в каждой более-менее крупной стране мира, и товары там предлагаются не каким-то конкретным магазином, а миллионами частных продавцов, маленьких и всемирно известных магазинов, у каждого из которых свои условия работы, доставки и оплаты. Поэтому всегда внимательно смотрите условия доставки и покупки по каждому товару.

Мы расскажем вам как зарегистрироваться на крупнейшем подразделении этой торговой площадки - американском eBay. Именно здесь представлен, пожалуй, самый широкий ассортимент товаров.

Если вы проживаете в России, вероятнее всего, сайт откроется у вас сразу на русском языке. Однако все данные регистрации должны быть заполнены на латинице (английском). Не забывайте, что иностранные продавцы просто не смогут прочитать ваш адрес и имя, если вы вдруг укажете их кириллицей.

Регистрация на eBay

Заходим на eBay и нажимаем ссылку «Register» в верхнем левом углу.

У вас откроется регистрационная форма, которую нужно заполнить. Все поля заполняются строго латиницей (английскими буквами).

После того как все данные внесены нужно нажать «Submit», подтверждая согласие с Политикой конфиденциальности и Партнерским соглашением eBay.

Раньше при регистрации от клиента требовалось так же придумать User ID - логин, под которым будет зарегистрирован ваш аккаунт. Сейчас сайт присваивает его автоматически, но при этом у вас сохраняется возможность изменить логин в профиле.

Это основной этап регистрации. После него вы получаете доступ ко всем лотам, данным продавцов и так далее. Но для того чтобы использовать все возможности торговой площадки (покупать товары, делать ставки), вам еще необходимо заполнить данные вашего профиля.

Заполнение профиля на eBay

Заходим в профиль через ссылку My eBay в правом верхнем углу и выбираем раздел «Summary».

На открывшейся странице выбираем вкладку «Account» и строку Addresses.

Теперь вам нужно добавить Registration address и Primary shipping address.

Registration address - это фактический адрес вашего проживания. Указывайте его внимательно, поскольку этот адрес может быть использован eBay в качестве контактного.

Primary shipping address - основной адрес, на который будет осуществляться доставка ваших заказов (в данном случае, это ваш виртуальный адрес у нас).

Жмем «Create» и начинаем заполнять. Напоминаем, что все данные заполняются строго латиницей (английскими буквами).

Вносите и сохраняете данные адресов.

После этого вам останется только привязать к своему аккаунту счет PayPal. Если у вас нет такого счета, вы можете посмотреть как его создать в другой нашей инструкции - Регистрация в PayPal.

В той же вкладке Account выбираем PayPal Account.

Если у вас уже есть аккаунт в PayPal, то нажимаете Link My PayPal Account, и на открывшейся странице вводите электронный адрес к которому у вас привязана платежная система PayPal и пароль для входа в нее. После этого нажимая Link Your Account вы по сути завершаете привязку.

Если такого аккаунта у вас нет, то нажимайте кнопку Sign up и на открывшейся странице начинаете процесс регистрации на PayPal. После окончания привязывания аккаунта PayPal ваш аккаунт на eBay готов к работе и вы можете начинать приступать к покупкам.

Как покупать на eBay

Наверняка многие слышали об этой площадке - популярный аукцион eBay позволяет не только найти и купить нужную/редкую/эксклюзивную/только поступившую в продажу либо напротив - снятую с производства вещь, но и благодаря огромному конкурентному параметру - купить ее выгодно и по максимально доступному ценнику. В этом блоке речь пойдет именно о том, как покупать на eBay - максимально просто, быстро и легко!

Прежде всего, как и на любой другой онлайн-площадке либо онлайн-магазине, необходимо пройти регистрацию. Для тех, кто не знает, как зарегистрироваться на Ebay, предлагаем посмотреть полную пошаговую инструкцию здесь, там же можно посмотреть и видео о том, как пройти регистрацию на eBay. После этого можно приступить к оформлению покупок на сайте, но для полноты и простоты пользования площадкой, стоит разобраться в навигации сайта eBay.

Навигация сайта максимально оптимизирована под комфортный и удобный поиск товаров, зайдя на главную страницу eBay - покупатель сразу получает возможность просмотреть товары из определенных категорий либо предложений. На нижнем скриншоте выделены основные кнопки навигации у поиска на главной странице сайта:

В верхней части - управление личными данными аккаунта, предложения дня, гифт-карты (напомним, что покупка с их помощью, а также пересылка, согласно правил нашей компании запрещены), служба поддержки eBay. В правом верхнем углу основные параметры управления личным кабинетом - настройки, оповещения, корзина.

В центральной части выделенных пунктов - основной поиск согласно категорий товаров, а также поисковая строка по ключевым словам и заданным параметрам категорий товаров, в которой необходимо его вести.

Нижняя выделенная часть предназначена для перехода к определенным категориям товаров и просмотру всех имеющихся в ней предложений без ввода дополнительных критериев первоначального поиска. Здесь же можно сразу выбрать подкатегорию из представленного списка во всплывающем окне.

Для того, чтобы наглядно продемонстрировать всю схематику оформления заказа на eBay, предлагаем посмотреть пошаговую инструкцию как покупать на eBay из России: как пример, возьмем телефон iPhone 7.

Введя его в поисковую строку, получаем результат: всего есть 3 343 листинга (объявления), из которых - 690шт. выставлены к продаже на аукционы. Наш покупатель не хочет ждать и рисковать, а поэтому ищет предложения из обычных листингов с возможностью незамедлительного приобретения, поэтому - выставляем сортировку - Buy It Now.

Чтобы лучше ориентироваться в возможностях сортировки, стоит обратить внимание на нижеприведенные скриншоты: основные ключевые параметры можно выбрать в верхней части.

Если необходимо выставить более точные и конкретизированные параметры, стоит обратить внимание на сортировку слева от списка имеющихся предложений продавцов:

Еще одна особенность сортировки: нажав на кнопку see all откроется всплывающее окно, в котором можно выставить все нужные настройки, при этом - в одной сортировочной таблице можно выбрать несколько вариантов. Чтоб сохранить настройки - не забудьте нажать кнопку Apply:

Выбрав нужный товар и открыв страницу с полным описанием, всегда необходимо внимательно прочесть описание товара и параметров, которые указаны продавцом. Также рекомендуем обратить внимание и на рейтинг продавца, прочитать отзывы о совершенных сделках можно нажав на никнейм:

Опустив страницу вниз - видим полное описание, которое предоставляет продавец касательно характеристик товара:

Убедившись в том, что товар полностью соответствует тем критериям, которые нужны покупателю, добавляем его в корзину и переходим к ней для окончательной проверки заказа.

Не забываем о таких полезных ресурсах, как Mr. Rebates и Ebates - рекомендуем всегда пользоваться любым из них для оформления заказов, благодаря кэшбэкам можно сэкономить до 40% от суммы заказа (согласно индивидуальных условий предоставления кэшбэка для каждого отдельно взятого магазина). Перейдя на eBay с кэшбэка, можно смело направляться в корзину и нажимать кнопку - Proceed to checkout.

На этом этапе необходимо выбрать метод оплаты (мы настоятельно рекомендуем использовать Pay Pal - таким образом клиент получает защиту платежной системы), адрес доставки, выбирает способ доставки:

После этого кнопка оплаты станет активна, и нажав на нее - проведется оплата заказа.

Найти весь список оплаченных заказов можно в личном кабинете, вверху - My Ebay - Purchase history.

Как пример возьмем заказ с eBay оригинальной сумки Michael Kors: на скриншоте выделены ключевые моменты информации о заказе. Трекинг номер на eBay расположен снизу заказа и выделен зеленым тоном:

Именно этот трек необходимо внести в ожидающиеся посылки у нас на сайте, для того чтобы посылка была внесена в кабинет клиента максимально оперативно и без задержек.

Если же с оформлением заказа возникли какие-либо проблемы, либо продавец не принимает к оплате иностранные карты, мы можем помочь с выкупом по услуге «Помощь с покупкой».

Как покупать на Bodybuilding

О Bodybuilding

Bodybuilding.com является лидером по продажам спортивного питания и пищевых добавок в США. Ассортимент продукции настолько широк и разнообразен, что может удовлетворить любые ваши потребности. Ежедневно сайт посещают более 200,000 человек.

На сайте постоянно проводятся различные акции и распродажи, что позволяет существенно сэкономить при заказе спортивного питания. Да и в целом цены на сайте нередко в разы ниже чем в России.  

Давайте подробно рассмотрим процесс самостоятельного оформления заказа на этом сайте.

Первый этап - регистрация. Для этого нажмите на кнопку «Sign in» справа от основного баннера.

В открывшемся окне вам будет предложено зайти на сайт через аккаунт в Facebook, либо зарегистрироваться, введя необходимые данные, и подтвердив свое согласие с регистрацией нажатием кнопки «Submit». Здесь же вы можете отметить нужна ли вам новостная рассылка от магазина.

После этого на электронный ящик, который вы указали при регистрации, должно поступить сообщение. Перейдя на сайт по ссылке из него, ваш аккаунт будет активирован.

На этом регистрация заканчивается и вы можете перейти к оформлению заказа.

Нажмите на кнопку «Store» и вы попадете на главную страницу магазина.

Выберите интересующий вас товар, нажмите на его изображение или название. Вы попадете на страницу продукта.

Выберите интересующие вас параметры, проверьте наличие товара и добавьте товар в корзину нажав кнопку «Order».

Таким же образом добавьте в корзину все остальные необходимые вам товары. Обращайте внимание на акции проходящие в магазине, благодаря им нередко можно получить какие-то товары с большой скидкой или даже бесплатно.

Пример такой акции:

После добавления каждого товара в заказ вы автоматически должны попадать в корзину, но если этого не произошло, просто нажмите на значок корзины и ссылку «View cart» в правом верхнем углу.

Примерно таким образом будет выглядеть ваша корзина. Здесь же указано к каким товарам может быть применена какая-либо акция. Уже добавленные промо-товары будут также обозначены, а их стоимость пересчитана.

Ниже будет расположен блок выбора доставки, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий вам вариант. Если у вас есть код на скидку, введите его и нажмите «Claim Coupon».

Далее нажмите на зеленую кнопку «Proceed to Checkout». Если стоимость вашего заказа более $75, на следующей странице вы сможете выбрать один бесплатный подарок. Выберите тот, который вам приглянулся, и добавьте его в корзину нажав «Select Gift».

На открывшейся странице вам нужно будет пройти повторную авторизацию, то есть ввести логин и пароль, указанные при регистрации.

По примеру ниже укажите ваш адрес доставки (строго латиницей) и нажмите «Proceed to Payment».

Далее вам нужно будет выбрать способ оплаты. Для коиентов не из США доступны оплата картой и PayPal.

Мы рассмотрим оплату картой.

Введите информацию о вашей карте и адрес, на который она была зарегистрирована при выпуске.

После того, как вы заполните все поля, нажмите в самом низу страницы на «Submit Order». Поздравляем! Заказ оплачен и вам на почту должно прийти письмо с его подтверждением. 

Через несколько дней заказ будет отправлен к нам на склад.

Как покупать на OldNavy

О OldNavy

Old Navy - это дочерняя ветка известного среди почитателей качественной одежды и аксессуаров в доступном ценовом сегменте бренда GAP (более детально как оформить заказ на GAP читаем тут). Учитывая, что Old Navy не единственное детище GAP, в этой статье будут упомянуты и другие монобренды - Banana Republiс и Athleta, общими качествами всех четырех являются: индивидуальный дизайн, отменное качество, широкий ассортиментный ряд, но самое главное - абсолютная доступность ценников при высоком качестве изделий!

Изначально рассмотрим навигацию сайта: на главной странице всегда представлены горячие и горящие предложения, каждая из картинок - является ссылкой на соответствующую акцию, поэтому если что-то заинтересовало - стоит только нажать на картинку и автоматическое перенаправление откроет нужную страницу с акцией.

Выбирать товары, искать нужную категорию и вообще - покупать на Old Navy очень легко, сайт разработан грамотно с точки зрения комфортного шопинга. Поисковая строка расположена в правом углу, основные категории товаров расположены аккурат в центральной части экрана, при наведении на какую-либо категорию открывается подкатегория для уточнения поискового запроса. Для переключения на другие суббренды достаточно в левой части экрана нажать на кнопку Shop Our Brands и выбрать нужный раздел.

Продолжая тему раскрытия навигации сайта, рассмотрим пошаговый пример поиска женских джинс Old Navy: нажимаем на Women, перед нами появится раздел с женской одеждой, слева расположены блоки-подразделы, согласно которым и можно выбрать нужную категорию одежды:

Категорий довольно много, поиск согласно этого параметра на Old Navy организован более чем подробно. Опустив страницу вниз, находим Jeans и выбираем этот пункт:

И здесь нас ждет более чем эргономичный дизайн и точный поиск: можно выбрать категорию с определенными моделями джинсов согласно стиля и модельности, для этого просто следует нажать на Shop Now под нужной подкатегорией:

Либо можно просмотреть предложения всех модельностей, при этом выставив точные критерии поиска - стиль желаемых джинс, размер, цвет и ценовой сегмент. Слева показано, какое количество моделей представлено к выбору при выставленных параметрах поиска (либо без них).

Как пример для оформления покупки возьмем джинсы-скинни Mid-Rise Rockstar Destructed Skinny Jeans. Перейдя на страницу с описанием товара и выбором соответствующих параметров, у покупателя есть возможность сразу же положить его в корзину для дальнейшей покупки:

Во всплывшем окошке будет предложено 2 варианта: продолжить покупки (слева) либо перейти к оплате заказа (справа).

Стоит уточнить, что выбрав товар из другого подраздела (суббренда - GAP, Banana Republiс или Athleta), оплата будет производиться из одной корзины, это видно на нашем примере - в корзину добавлены товары из всех дочерних сайтов GAP:

Классически бесплатная доставка с Old Navy предлагается при оформлении корзины от 50$ (без учета примененных скидочных купонов!), выбираем бесплатную доставку и переходим на следующий этап оформления заказа:

Для оплаты заказа необходимо авторизироваться на сайте, либо пройти регистрацию (как зарегистрироваться на GAP, а также как зарегистрироваться на Old Navy - читаем здесь).

Далее перед нами появится форма, которую необходимо корректно заполнить (выбрав адреса из адресной книги, а платежные данные - из сохраненных платежных карт в личном кабинете).

Предпоследний этап оформления заказа - применение промокода для получения скидки. Промо всегда размещены на главной странице, как пример - применим код на 30% скидку от GAP, после чего можно смело жать кнопку Place My Order, т.е. произвести завершительный и последний шаг для оформления заказа на Old Navy:

Также не стоит забывать о дополнительных средствах экономии - кэшбэках Mr. Rebates и Ebates, благодаря им можно сэкономить сверх уже имеющейся выгоды до 40% от суммы с заказов! Если же по каким-либо причинам оформить заказ самостоятельно с Old Navy не получится, мы всегда готовы помочь с выкупом по услуге Полного Сопровождения - наши операторы выкупят для вас заказ максимально оперативно и быстро.